TikTok领衔！全球社交电商市场即将突破万亿美元

穿着一件闪闪发光的裙子、头戴一顶圣诞帽，搭配着标志性的粉红色头发，站在手机前，美国名人发型师Potempa开始了自己又一天的TikTok直播。

据Potempa介绍，她直播的内容主要是打包自己的爆款产品Beachwaver卷发棒的订单，每次持续六到八小时；在TikTok直播至今，她已经完成了120万份订单。

Potempa只是一个缩影，如今已经有越来越多的品牌与卖家注意到社交电商与TikTok Shop的潜力。

黑五当天，TikTok美区单日GMV达到1亿美元

今年黑五被TikTok称为“史上最大黑五”，并刷新了多项平台纪录。

其中，美区今年支付GMV爆发176%、较去年黑五大促增长超3倍，黑五当天销售额突破1亿美元，两项数据均创历史新高。另外，黑五周末，美区消费者数量爆发265%；商家自卖短视频GMV爆发136%，日均突破百万美元。

Aosom、Halar、Canvas Bsauty、Sweet furniture、泡泡玛特等不少品牌也从中获益。以美妆品牌Canvas Bsauty为例，其创始人Stormi Steele单场带货200万美元，再度刷新美区单场直播带货纪录。

值得一提的是，今年以来美区直播带货纪录频频被刷新：6月，TikTok美区达人@iamstormisteele以单场102万美元的销售额，实现了TikTok美区首个单场销售额破百万美金的直播间；7月上旬，TikTok美区达人@simplymandys便再次刷新纪录，单场带货直播中创造了121万美元的销售额。美区直播带货的潜力初显。

TikTok和社交电商的潜力也吸引了不少其它平台的卖家，亚马逊时尚类目头部大卖、美国本土潮牌Pacsun便是其中之一。

在今年7月下旬，Pacsun便已创下单周直播GMV超百万美元，以及TikTok小店榜和TikTok女装店播榜双榜第一的纪录。今年8月，品牌又举行了一场名为“Pacsun Super Sale”的8小时4分钟的直播，期间三位主播共计介绍了100款产品，累计销售额达到9.31万美金，直播观看总量也达到20.86万，。

同时，TikTok电商的潜力也被分析机构看好。据市场研究公司ecommerceDB表示，自推出以来的15个月里，TikTok Shop已成为一台“大型电子商务机器”。

EcommerceDB预测，TikTok Shop今年的商品交易总量有望增加一倍以上，达到500亿美元。美国权威媒体NBC认为，虽然这个GMV远不及亚马逊的7570亿美元，但TikTok Shop正在取得长足的进步。

全球社交电商规模即将突破1万亿

在平台的“一路狂奔”下，今年以来TikTok美区频频出现周销几千、月销上万的爆品。比如两周里销量分别达到17.04万、11.61万、6.91万的MINISO旗下的三款蓝牙翻译耳机；三天销量达到7.7万件的Scent Szn Co车用香氛扩散器；单日销量6200件的Sweet Furniture塔式取暖器......

细究之下会发现，这些小店和商品的热销都离不开达人视频带货和直播带货的助力，社交电商的潜力由此可见一般。

Statista的数据显示，全球社交电商市场规模今年预计将达6880亿美元，同比增长20%，并在2028年突破1万亿美元。其中，北美社交电商市场规模位居全球第二、欧洲全球第三，在2028年预计收入分别达到1480亿美元和483亿美元。

（图源：Stocklytics）

社交电商在全球电商市场的份额占比也在逐年提高。2018年时社交电商占比在全球电商市场中仅为5.5%，今年的份额占比就达到了19.4%，2028年这一数字更是将达到21.7%。

此外，社交电商用户群体也呈现扩大趋势。2023年，全球有13.87亿互联网用户通过社媒平台完成了至少一次购物，比2022年增加了1亿人；今年底这一人群将扩大至14.4亿，并在未来四年再增加3亿。

Chime上个月发布的调查结果也显示，美国消费者平均每天在社交媒体上花费3小时用来浏览商品，其中99%消费者表示这些浏览可能会促使他们最终购买。

而Facebook Marketplace和TikTok Shop是他们最常使用的社交电商平台。其中Facebook Marketplace更加吸引众多寻找二手、实用、经济实惠的消费者，而TikTok Shop更吸引偏好潮流的年轻用户。

Chime首席消费官Janelle Sallenave指出，TikTok将购物和内容创作结合，方便用户快速发现并购买新商品。这种形式也推动了时尚与配饰类产品的销售，在发布调查前的6个月，美国消费者平均在社交媒体上花费168美元，其中服装（46%）和时尚配饰（30%）是最受欢迎的类别。

多家电商平台发力社交电商赛道

有了TikTok的打样，众多电商平台也纷纷发力这一赛道。

今年初，亚马逊推出Consult-a-Friend（咨询朋友）功能。通过该功能，消费者可以查看和回复自己好友对于某件商品的评论，如果消费者对该商品感兴趣，就可以通过点击链接直接跳转到商品详情页。亚马逊认为，朋友和家人的意见对用户来说具有重要的参考价值；上线“咨询朋友”功能是出于平台用户的切实需要。

8月，亚马逊又宣布和TikTok达成合作，在用户完成TikTok账户和亚马逊账户的关联后，用户就可以在TikTok的推荐页直接看到亚马逊的商品广告，并在TikTok内直接购买看到的亚马逊商品。

除亚马逊以外，其他电商巨头也不甘落后。在俄罗斯市场，Ozon与该国最大社交媒体VKontakte达成深度合作，让VKontakte用户无需中断正在浏览的新闻或视频就可以在平台内无缝浏览和购买Ozon上的商品。

YouTube也在印度市场和韩国市场分别与电商平台Flipkart、Myntra、Cafe24达成合作。在印度，YouTube通过和Flipkart、Myntra展开合作，引入其购物联盟计划YouTube Shopping；在韩国，YouTube与韩国电商平台Cafe24一起开发并运营全球首个“YouTube购物商店”，而Cafe24的日均用户数也从5万增加到8万至9万，某些频道的购买转化率甚至超过了10%。

同样作为社交电商平台的Flip也收购了在线平台Curated，以进一步深耕社交电商赛道。据悉，Flip成立于2019年，其应用类似TikTok的短视频形式，允许用户边刷视频边下单产品。目前，Flip应用下载量已经超过500万，网站品牌数量已经超过5000个，对Curated的收购也有助于加速推进其重塑电商的战略。

在当下的全球电商市场中，社交电商已经成为一股不可忽视的力量，卖家需要紧跟这一趋势，及时调整经营策略，才可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现品牌和销售的双重增长。