薛艳云 栏目: 亿恩观察 6个月前
自2022年9月上线以来,Temu便在亚洲、欧洲、北美、南美等全球不同地区迅速扩张,并于今年1月正式进军南非市场,上线新站点。
在南非,Temu上的产品涵盖服装、家居、电子产品超多品类,其中10美元的上衣和5美元的机车短裤等类似低价服装广受消费者的欢迎,这一现象给当地实体店和在线零售商带来了不小的压力。
与此同时,很多南非人面对国际购物时,常常担心产品质量、支付安全性以及退货流程繁琐等问题。
基于这一现状,近日,南非巨头Zando宣布成立国际电商部门Zando Global,向中国电商平台Temu发起反击。
据了解,Zando成立于2012年,隶属于Jumia Group(非洲领先的电子商务平台),如今其已经发展成为南非最大的在线时尚和生活方式平台之一。
Zando指出,此项政策一方面是为了缓解本土实体店及电商平台所面临的压力,另一方面也能确保南非消费者能够轻松拿货、退货,给他们提供更安全可靠的购物路径。
Zando Global将提供实体收货点以及20万种产品,涵盖时装、家居用品、小工具、假发等,还承诺在发货之前,会对每件商品进行严格检查,让本地人能够无忧购物。
面对本土电商的威胁,Temu 并没有自乱阵脚,毕竟其在南非的供应链极其强大,并且Temu一直致力于为消费者提供极低成本的多样化产品,对中低收入者颇有益处。可以说,Zando本次发起的竞争或将面临挑战。
除此之外,《非洲商业》发布的报告指出,非洲人正面临高失业率、高贫困率和严重的收入不平等现状,大部分消费者在购物时会忽略质量问题,倾向于选择更便宜的商品。而且Temu进入非洲市场,对该地区来说实际上是一个巨大的优势,因为该平台可以为当地企业和卖家创造新业务,推动其经济实现更高增长。
撇开Temu不谈,美国电商巨头亚马逊也将于今年在南非推出多个站点。
针对此现象,中非分析师Christian-Geraud Neema Byamungu提出见解,称如果Temu和其他中国电子商务平台不断提高产品质量,并缩短交货时间,那么他们给非洲零售商和小企业带来的销售额将继续增长。
随着不同平台接连入驻,南非电商市场的发展呈现出了新的生机。不过必须要指出的是,中国跨境平台未来要想在南非“杀”出一片天,还需提供更多高性价比的产品,同时也要严格把控质量。