亚马逊前台又变了。

有卖家发现，美亚前台搜索框变了，亚马逊悄悄上线了图片搜索功能。消费者上传图片后，平台就会识别出其中的多个物品并推荐相似款产品，服装、家居装饰、电子产品、厨具等大多品类都能识别出来，卖家喜提新的流量入口。

另一方面，兴许是消费者对亚马逊修改评论显示不买账，近日亚马逊动作回调，又逐渐恢复显示产品评论数量，大量搜索页面显示为“产品星级+五角星+评论数量”。买家的购物选择更直观，老产品的地位保住了。

亚马逊上线新功能

昨天，亚马逊前台上线了一个重要功能——图片搜索。目前该功能仅在美国站上线，英国、德国、日本等站点都尚未显示。

点击相机符号打开照片搜索页面，在“Upload a Photo”按钮处上传图片，亚马逊就会识别出其中相关的物品，如T恤、短裤、鞋子等，点击其中一个物品，就会出现特色相似款式推荐，并显示产品颜色或图案数量、品牌、评论数量和星级、以及价格（含划线价），鼠标下拉还会出现排序方式、性别、Prime、价格、尺码五个选项。

其中排序方式可以选择精选、价格从低到高、价格从高到低、顾客评论平均值、最新款；价格可选25美元以下、25至50美元、50至100美元、100至200美元、200美元及以上几个区间，用户可以同时勾选一个或多个价格范围；尺码上有XXS到6XL甚至更多选择，方便用户一步锁定适合自己的商品。

这个新功能适用于多个品类。小编尝试上传了生活场景的照片，水杯、手机支架、厨具、魔方等都能被识别出来。但在部分照片中，被识别出的物品没有分别展示按钮，同款商品直接显示在同一页面中。

服装、家居等是图片搜索功能的重点应用品类，亚马逊也给出了一些红人造型示例。

以一张穿裙子女孩的室内照为例，打开图片后，页面直接给出照片中相关元素的商品推荐，例如蝴蝶装饰、地毯、书架等，并显示商品的颜色或图案数量、品牌、平均星级及数量、价格。同时照片中的其他商品也被添加了搜索按钮，包括裙子、鞋子、坐凳等，可以点击搜索相似款式。

相比传统的关键词搜索，照片搜索有独特的优势。

当消费者在网上看到心仪的造型，无论是服装配饰还是家居装饰，都可以整图搜索，复制自己想要的风格；在线下购物或日常生活中，如果看到喜欢的商品，消费者无需文字描述或搜索品牌，直接拍照就可以搜索同款，还能顺便比价，购物效率要高出许多。

亚马逊上线图片搜索功能可能借鉴了淘宝，后者一直走在电商购物探索的前沿，图片搜索功能早已用得炉火纯青。

打开淘宝拍照搜索功能，平台会提醒用户“对准商品、自动识别”，不必拍照就能识别出镜头中的多个商品，如卧室中的抱枕、面膜、水杯等，并将识别到的物品并列在手机页面上方，用户可以点击具体的物品来搜索同款。

用户也可以在拍照搜索功能中上传图片，软件同样会识别出其中的多款商品，让用户选择具体物品搜同款，并给出相关产品推荐，例如水杯上的DIY饰品配件。在搜索结果展示上，用户可以选择按综合、热销或价格（高价或低价）来展示同款商品，展示效果上可以选择平铺或纵列式。

目前来看，在物品识别的精确度上，亚马逊较淘宝略逊一筹。假如一张照片内有10件物品，淘宝可以秒速识别出几乎全部物品，但亚马逊只能识别出其中一小部分，比如两三件物品甚至更少。以下为同一张图片在淘宝和亚马逊的识别效果，上图为淘宝，下图为亚马逊：

在PC端使用亚马逊图片搜索，点击平台推荐的相似产品，不会在原页面直接跳转，而是会打开新的网页，买家随时可以回到原页面在众多同款中选购。

图片搜索功能上线后，卖家又多了一个流量入口。卖家可以关注Tik Tok或其他社交平台上的热门造型或人气新品，适当布局产品来捕捉新入口的流量；此外，随着价格被划分为5个区间，部分卖家可能会略微降价进入较低的价格范围，例如从25.5美元调价至24.99美元。

在图片搜索渠道，产品的评论数量会像以往正常展示，评论数量多的产品重获优势。事实上，亚马逊大量页面已经重新开始显示评论数量。

亚马逊恢复显示评论数量

8月中旬，亚马逊对评论显示做了重大调整，取消了传统的显示评论数量，改为显示五星好评比例，如40%、80%，希望为新品创造更多机会，这让一直以来重视评论积累的卖家十分惊讶，众人的第一反应是——评论数量没那么重要了，新品有望突围，老品护城河消失。

但没多久，就有卖家注意到，部分品类开始重新显示评论数量。截至今天上午，美亚首页推荐的返校用品、电子产品、游戏配件、家居厨房、玩具、健康护理等类目均已显示“产品评级+五角星+评论数量”，众多关键词搜索页面也已同样显示。

买家用惯了参考评论数量下单，亚马逊突然改动评论显示，一开始就不为外界所看好。或许是买家在购物中表现出对此不买账，如今亚马逊又把评论数量归位了。

Momentum Commerce观察到了这个变化过程。

从8月15日开始，美国亚马逊上没有评论数量的搜索结果页面占比开始急剧上升。8月15日至25日期间，24.5%的亚马逊美国搜索结果中没有显示评论数量。但8月26日，亚马逊出现了戏剧性的回调，在接下来的三天里，只有4.9%的亚马逊美国搜索显示没有评论数量。

虽然这个数字仍然远高于8月15日之前的平均水平，但这表明，亚马逊可能已经看到了评论显示变化的一些负面影响，比如流量或转化率下降。

截至8月底，无评论数量的搜索结果页面仍然占亚马逊美国搜索量的大约5%，它们没有集中在某些价格范围或品类中，但在搜索频率排名较高的术语中出现的频率略高，不过，这些差异也可能会随着时间的推移完全消失。老产品的评论数量护城河，暂时保住了。