谈及代运营一词，业内人士的意见两极分化，有卖家认为代运营是推动线上销售的捷径，一个月能帮自己赚个大几百万；但在很大一部分卖家看来，“代运营”一词经常会与欺诈或骗局挂钩，水很  深。

纵观跨境电商行业，良心在线的代运营公司并不多，很大一部分代运营公司都是起朱楼宴宾客，最后楼塌了。

3.15当天，三益供应链集团有限公司（以下简称“三益”）和河南百耀信息技术有限公司（以下简称“百耀”），两家河南的代运营公司因涉嫌诈骗被警方打掉，数百人被抓后，随即一些受害者站了出来，更多相关的内幕也被曝了出来。

“没借壳维鑫友之前，三益骗了1000多人超3亿的货款，订单完成后不给提现，已经近一年分文不还，”有卖家开始为之前的案件发声，后续诸如此类的声音络绎不绝，更有局中人现身曝料三益诈骗内幕：全民外贸平台收钱；自营平台Starday造虚假订单；借壳也要搞代运营……

而另一我们熟知的百耀，套路更是满满，利用公司参与公益、相关领导视察等信息虚构公司正面形象，没有产品，以高额利润为诱饵，靠话术迷惑用户签订电商托管合同，百耀涉案金额高达2个亿。

代运营混得“风生水起”，难道他们只图赚快钱？代运营真的就那么不堪吗？

软文铺天盖地，三益诈骗卖家货款超3亿

代运营来钱快是圈内公认的事实，一些卖家为了快速圈钱，冲进代运营赛道，三益是其中之一。

三益成立于2017年，位于河南郑州，最初是一家主要做日本海外仓，自营Starday平台的公司。其中，自营平台Starday一直用自己的平台，贷款给商家做，风险全部嫁接给商家；海外仓平台一直没盈利；也投资过其他产业，如快消品、房地产、影视等，但水花不大。见识到代运营的聚钱能力后，便转入代运营赛道。根据网上和一些其他渠道的统计，三益诈骗涉及的总金额超过3亿。

借壳维鑫友，三益代运营诈骗金额达7000万

据业内人士爆料，三益本次被抓是由于借壳维鑫友信息科技（郑州）有限公司（以下简称“维鑫友”），利用跨境电商平台Starday非法集资、网络诈骗所致。截至目前近千商家被波及，单个商家被骗金额在2万-500万不等，累计金额7000万左右元。

有卖家爆料，自己在公众号加到一个Starday的工作人员，他们自称是日本Starday在郑州的中国招商处，收费1998元发教学课程，说是新手一对一保教会，但卖完货后，卖家无法登录后台进行操作，工作人员直接信息不回，凭空消失了。

也有卖家相对幸运，花费300块的指导费进入了Starday平台，两个星期就有出单，7000多日元，差不多本回来了，但卖家中间听信客服的话垫付了出货的钱和运费。而这笔垫付的钱平台有最低充值额度，两万日元，差不多1000多人民币。315当天三益公司人员突然被抓后，也没了踪影。

上述卖家还只是投入较少的金额，有卖家反映投入数十万、甚至上百万的卖家也不在少数。“我也是做Starday的，前前后后投了差不多一百多万，现在全打水漂了，也不敢给家里人说，钱全部都是借的，”有卖家透露。

一卖家看到三益暴雷后暗暗庆幸：“还好去年赚了一笔就跑了，后面查了三益的公司资料，发现他们公司还有拉人头的操作。”

然而，三益出事的苗头并不是今年才显现的。

全民外贸平台收钱，Starday平台造虚假订单，三益诈骗货款超3亿

早在2022年，三益已经被立案，但由于涉及非吸等问题，一直没有定性。追踪时间线来看，三益旗下全民外贸平台2022年已经暴雷，当年四月份左右开始借壳维鑫友，而三益在此之前主要是以自己的全民外贸网站、跨境电商平台Starday配合诈骗。更有卖家爆料当时三益涉及的诈骗金额就已经达到3亿。

“三益利用旗下Starday跨境电商平台上的虚假外贸订单欺骗客户参与逆代购，承诺一对一真订单，骗了1000多人超3亿的货款，订单完成后不给提现，近一年分文不还，已经被立案，”有卖家于2022年9月份在社交平台说道。

无独有偶，也有卖家发声：全民外贸已经暴雷，无法提现已经两个多月，商品是虚假的代购产品，资金用做它用，是典型的合同诈骗，我被诈骗59万。有卖家在下方评论道：“我玩了一年果断退出，这玩意儿太扯了，自行车一天几千辆，日本人这么爱骑自行车嘛。”

在某投诉平台，也能看到全民外贸平台的身影。“三益旗下全民外贸平台打着让中国制造走出国门、投资赚取外国人钱的旗号，但是现在消费者投资的钱都不让提现，”有卖家发起投诉。

当时，多名卖家反馈平台已经无法提现。平台还套路投资人，签订保密协议，表示签完给回款，但当投资人签完合同按完手印后，对方总会以各种理由拖延时间，不给回款。

与此同时，全民外贸平台已经开始抹除用户使用痕迹。在网站最顶部，点进用户名，进入用户中心，已经无法看到用户的实名信息。即使投资人的实名认证已经完成，但是依旧无法查询到自己的姓名等资料，网站也无法查找到任何合同。

Starday平台成骗钱利器，疫情期间每天数百件旅行箱完成配送

最初，三益在各大网站铺天盖地推广自己的外贸业务，软文一个接一个。什么《互金理财骗局不断，全民外贸模式成为理财用户投资首选》、《金融理财略显颓势，投资人纷纷转型稳健增收外贸新模式》诸如此类的文章数不胜数，且文章的末尾都是话锋一转，吹嘘一个理财：全民外贸理财，全新模式预期年化收益15%。

公司的业务流程是，用户把钱打给全民外贸平台，平台拿用户资金采购货物并运到国外，货物会在日本电商平台Starday上架并销售，产品的销售利润会返给全民外贸。30天后，这笔代购的资金和利润会被返还给用户，用户将会获得商品价格1.2%的利润和本金。

同时，平台还承诺用户无需参与商品代购，也无需承担商品在境外的销售风险，期间产生的费用均由平台承担，如关税、运输、仓储等，用户只需要坐等产品销售周期结束收取成本和利润即可。

三益声称自己的平台是“安心赚利润”的投资新选择，但事实真的如此吗？

据了解，用户将钱打给全民外贸平台后，不会收到发票，也看不到采购单，相当于资金无监管，信息不透明。

虽然全民外贸每天都会发布回款公告，公布商品在日本Starday平台完成营销配送的相关信息，在当时的疫情期间每天都会有数百件旅行箱完成配送，但是有卖家发现了一些不同。Starday平台唯一同款商品的库存一直不变，评论只有寥寥几条不说，最后的一条评论日前为2019年。

有卖家对此发出疑问，但Starday表示有便利店，只是业务还没展开。线上的业务库存不动，线下的业务没展开，为什么每天还要向Starday平台不断发送行李箱？

按照全民外贸的公告来算，每天发往Starday的商品数量高达万件，而这还是在疫情期间，库存不变相当于滞销、疫情期间发货配送不间断、商品数量一直增加，一些卖家发现了全民外贸有悖常理的种种行为。

同时，不少卖家也对Starday平台生有疑问。根据平台的介绍，Starday有500万注册用户，培养了20万金牌卖家，平台种类齐全，包括服装、家电、宠物用品、儿童玩具、日用杂货等。

但就2022年7月份的数据来看，Starday全平台月活跃用户仅仅有6.3K，足以看出这其中的水分有多大，又能拿什么去承载数十万的卖家。

百耀诈骗金额达2亿，高额利润是诱饵

公开资料显示，“百耀跨境电商服务商”隶属于河南百耀信息技术有限公司，成立于2016年，该公司官网宣称其深耕跨境电商服务10年，最早起源于中国义乌，于2017年进入河南市场，2019年营业额突破4亿元大关，地址位于河南郑州郑东新区长通电商园。2023年2月25日，该公司曾因未按时履行法律义乌被当地法院强制执行。

2年净利润45万元，百耀这样骗了一群人

“315当天，百耀公司人员全部失联，直到我接到民警的电话才知道，百耀公司因为涉嫌诈骗被警方打掉了，可是我的钱全部都还在里面，”卖家小李说道。

在短视频平台看到百耀的宣传后，小李就心动不已，立即添加了相关业务人员的联系方式，业务人员给小李发来了公司参与公益、领导视察等相关资料，构造公司的正面形象。

同时，还以话术来强调某平台再海外的火爆程度。在该业务人员的朋友圈，也可以看到货源、发货图片、店铺以及仓库的相关图片和视频，小李就这样一步一步被迷惑，前前后后支出近20万元。而百耀公司给出的保证是卖家2年的净利润为45万元。

仅仅靠一套话术以及朋友圈营造的虚假形象，从未见过业务员所谓的网店及货物的小李就坠入了百耀埋下的陷阱。一张张销售截图、一个个货物视频，小李也没曾怀疑，但315当天的暴雷才让小李看清事情的真相。

与小李一样，卖家小A也是在短视频平台看到“百耀跨境电商”的加盟推广宣传后心动不已，便加了客服人员的微信，投资十万元让对方代运营全托一个海外仓。对方对公司的历史、宗旨夸夸其谈。同时，百耀给出承诺会保证卖家小A的净利润。

2022年8月底，卖家小A投资了一个店铺，海外仓十万元代运营托管，百耀保证净利润45万元，两年合同到期，与小李的利润如出一辙。

在问及公司运营店铺的情况时，百耀声称公司运营了1000多家店铺，店铺的纯利润在25%-40%之间。拿65000多美金的话换算成人民币，大概40万左右。业务人员表示，基本上10天可以出一单，卖家小A问及是否需要发货时，百耀业务人员表示公司做的是一站式托管店铺服务。同时，他们还共享了其他客户出单的聊天截图，从开始合作、注册店铺到出单只用了9天的时间。

然而，海外仓并没有百耀业务人员最初所声称的那样盈利丰厚，而是不尽人意。在业务人员的劝说下，卖家小A不断投钱、升仓，前前后后投入了150万左右。

据卖家小A的说法，百耀公司有一个运营群，群里面有6个运营人员，每天他们都会在群里发谁的出了多单，卖出了多少钱。后来，卖家小A的海外仓运营越来越差，业务人员开始劝小A加推流量，让小A加升到20万的海外仓。

即便如此，卖家小A的营业额仍不理想。一会说货没了，一会又出现其他问题了，就这样小A一直给他们转钱，每次5万左右。直到3月15日，卖家小A发现这家公司的全部工作人员都失联了。但小A还有差不多80万的货款和加盟费在里面。

百耀曾与三益旗下Starday日本电商平台达成合作

在百耀的公开介绍中，我们可以看到，百耀在2021年曾与三益的Starday平台达成合作，进军日本跨境电商。百耀表示，得益于Starday的流量扶持和百耀的优质供应链，百耀在Starday平台的营业额首月即突破300万日元。

2022年双方继续合作，并表示会开启全新的电商模式。两个诈骗公司的强强结合，最终也没结出什么硕果。

同时，在百耀的企业发展历程中，我们也可以看到百耀对自己战绩的放大：累计服务学员4000+，运营店铺400+，合作仓库突破10000平，其中义乌8000平，郑州1400平，海外仓900平，但这其中的水分有待考究。

代运营只图赚快钱？事实并不然

市面上，不管是跨境电商平台还是独立站，确实有不少公司在做代运营业务。说实话，代运营业务的水很深，很多都是营销类型的公司在做，前期沟通很方便，但有时候为了促进项目的合作，他们会忽略事情的本质。

很多不良的代运营合作模式都是通过会销的模式举行，也就是在酒店开个会议，然后各种画饼，最后再一大堆进行逼单，一些卖家可能碍于面子会半推半就的就合作了。“基本上都是抱着看看的心态去，最后不知不觉的就合作了，”有卖家反馈道。

通过虚假承诺、伪造业绩等手段，一些不法代运营诱导跨境卖家开店铺，收取高额的服务费用，让无数卖家血本无归。甚至还有一些代运营模式开始升级，对于一些想要入行又抱着犹豫心态的准卖家们，他们通常打着“入行培训＋销量保证”的双重诱惑，以此收割双重利益。

而对于一些老卖家而言，双方的风险和利益也颇为不对等，风险基本上都由卖家承担，卖家需要压货，出营销费用，给代运营公司服务费。最后，店铺做起来了还好，做不起来就是亏得一塌糊涂。

以至于很多卖家对代运营的看法就是“割韭菜”，但并非所有的代运营都是如此。存在即合理，代运营的存在也符合商业本质的逻辑，安克等跨境大卖迈入代运营赛道也侧面证实了这一点。

抛开圈内人士的争议，其实代运营行业也蕴藏着很多脚踏实地干事实的人。一位卖家表示“我自己的两家店铺都是代运营在弄，目前店铺盈利不错，双方是共赢的。”也有工厂运营表示，公司和代运营合作的模式就是靠销售利润分成，代运营公司和工厂对半分，双方已经友好合作了很多年。

鉴于代运营和卖家之间的种种差异，两者之间想要走得更长远，对双方利益做一个清晰的区隔相对明智。卖家无法是想要店铺正常运营，赚到钱；而代运营公司则是想要通过服务去赚到自己的那份钱。双方在既定的商业利益前提下合作，才能做到长久。

目前的代运营市场都可以用鱼龙混杂来形容，未来走向规范化都需要一些时间和积淀，也需要对双方的合作模式进行优化。都说一只老鼠坏一锅汤，三益和百耀两只老鼠被去除，无疑也会给跨境电商行业发展带来新的活力和机会。