如今不少跨境卖家开始尝试使用ChatGPT辅助运营，这一占比正在逐步提升。争相试水之后，部分业内人士直呼真香，特别是在文案撰写方面，有人直言确实节省了开支，也有人称要在全公司进行推广。

随着玩家增多，跨境人解锁了ChatGPT的更多可能，诸如选品、写申诉信、做SEO、协助撰写邮件营销内容等等，他们在探索ChatGPT的路上越走越远，很多人的共识是用好了是最强辅助，用不好就是看个热闹。

在全公司推广，ChatGPT使用占比拉升

比起其他语音助手，ChatGPT更能用人类的语气聊天，还能相对精准地理解用户需求，这让其迅速火热出圈，很接地气地链接了巨大的用户群体，其中肯定少不了跨境电商从业者。

如今不少跨境人争相注册，试图利用ChatGPT带飞公司业务。

亚马逊卖家田为介绍，已经把ChatGPT用在了运营中，目前感觉很不错，发现身边的同行也在使用。一位外贸人称，大佬们都在大量使用ChatGPT，明天开会要在全公司推这个工具。有跨境从业者表示，两个月前就开始用ChatGPT写Listing，当时和同事安利他们都一笑置之。

在一些跨境从业者使用ChatGPT辅助运营之际，更多的同行还处于观望之中。

卖家小林认为自己是小公司，对ChatGPT没有使用需求。目前他只是看个热闹，身边的同行大多也是如此。卖家老王也并未使用ChatGPT，不过在密切关注着相关消息，目前身边的很多卖家也只是关注。

根据业内人士跨境背包客统计，借助ChatGPT辅助亚马逊运营占比为17%。大约65%的人知道 ChatGPT但并未使用，不了解这个应用的人寥寥无几。其分享使用技巧：如果不会使用ChatGPT写亚马逊Listing，最简单的办法是把你认为写的好Listing 复制进去，让ChatGPT重新写一遍，申诉信也如此。

就目前情况而言，尝试使用ChatGPT的跨境人还在不断的增加。一众使用者对 ChatGPT的评价总体不错，有的甚至不吝赞美。有人认为ChatGPT写的五点描述不错，能抓住用户需求并很快出单；也有人发现写邮件比自己动脑子强太多；更有人用来写品牌故事，出来之后自己都快被感动哭了……

用ChatGPT写文案，跨境人一月省4000元

目前，跨境人使用 ChatGPT最常做的是辅助写文案，该项作用也被认为是相对成熟的，部分尝鲜者使用ChatGPT写文案节省了一笔不小的开支。

外贸人V姐做外贸介绍，以前生产内容要交给写手，美国本地的写手并不好找，有的不愿意做有的收费太高，所以合作的印度、非洲的写手较多，这些写手性价比高一些，但是缺点是等待写手创作需要时间，而且产出的质量也不一定符合需求，可能要修改几次。现在这些写手的工作基本上可以交给ChatGPT，其能很快产出文案，自己再负责优化即可。

V姐认为，使用ChatGPT能很大程度上提高效率，而且还能节省一笔费用。现在自己文案需求不多，算下来每个月可以节省一两百美金，对于多需求的大公司节省得更多，具体金额和公司需求挂钩。

一位老板称，自己大概有50多个产品，每个月会上10个左右的新品，需要给这些产品写标题、描述、发博客，写一篇需要几个小时。自己找的最节省成本的方法是让印度人来做，一天写一篇收费20美金。用了ChatGPT之后，自己两个小时就生成了40多条高质量文案，也不用找人代写了，算下来一个月可以节省600美金（折合人民币大约4000元）。

对于目前运营成本急剧上升的跨境卖家来说，如果ChatGPT使用得当，一定程度上可以看到降本增效、提升利润的效果。

在一位业内人士看来：ChatGPT写文案和翻译的功能相当强大，有了ChatGPT翻译不用找了，英文文案也不用请专门的人去做了，让AI负责写，自己负责审核优化。这对于少流程，重效率的小规模企业来说很友好。对于工厂也有帮助，大程度上ChatGPT能辅助工厂的运营。

面对ChatGPT这个“新事物”，跨境从业者应该积极尝试，毕竟大卖就是风向标，大卖都在使用，有条件的同行应该跟上节奏。

解锁ChatGPT的更多可能

在尝试ChatGPT更多“玩法”的路上，部分跨境人解锁了更多的可能。V姐认为可以通过ChatGPT实现的功能如下：

1. 获取选品思路。目前独立站有几款主打产品，询盘最多客户也最多。自己根据在做的产品咨询ChatGPT：如果还想卖其他产品，能卖些什么？ChatGPT不仅给了几个选品方向，还提了一点营销的方法。如果卖家没有主打的产品，可以考虑结合自己所在地的资源优势，对ChatGPT发起咨询。

2. 做seo。可选取关键词、撰写产品描述、提供话题点子、撰写blog、landing page内容、撰写seo标题和描述。

3. 为社交媒体生产内容。不同的社交平台有不同的内容发布规则和受众，于卖家而言，曝光肯定是越多越好，所以不同的平台都可以去尝试。根据不同行业/关键词，ChatGPT可以：

（1）提供平台热门话题建议；

（2）为不同平台撰写受欢迎的博文内容；

（3）提示适合不同平台增加曝光的hashtags

4. 协助撰写邮件营销内容。诸如：

-cold email sample

-follow-up email sample

-promotional email sample

-holiday promotional email sample

-seasonal promotional email sample

-new arrival email sample

5. 撰写代码搭建网站。ChatGPT有强大的coding功能，如果卖家自己搭建网站遇到一些问题，ChatGPT也可以帮忙撰写代码，前提是要知道怎么去使用。

6. 充当客服接待客户。目前已经有人利用ChatGPT自动生产文章、接入独立站、小程序等充当客服，自动接待客户，应答预设的问题。这部分不算先进，但ChatGPT的优势在于它更加智能。

7. 推荐更多客户。如果一些工厂没有网站、不做线上营销，也可以咨询ChatGPT，通过产品关键词建议目标客户群体，并让它推荐一些比较知名的行业客户。得到一部份客户名单后，再去搜索出更多同类型的客户。

8. 推荐行业展会。对于B2B外贸公司来说，除了线上拓客，还可以参加一些线下的行业展会。ChatGPT可根据产品推荐公司适合参加的行业展会，并提供关于展会的一些信息等。

不过值得一提的是，ChatGPT虽然强大，但如果提问过于简单、宽泛，它反馈出的信息则会显得千篇一律；反之提问越具体，答案的定制化程度就越高。能更好地提问，就能更好地使用这个工具。

于跨境人而言，掌握如何有效使用ChatGPT，未来或将杀出第一波血路。