由于物流运输成本上升、通货膨胀加剧和消费趋势变动，近来不只是卖家订单量受到影响，各大电商平台的销售业绩也同样受到冲击，亚马逊、沃尔玛等巨头也不例外。为抵消部分投入费用，各电商平台采取措施“转嫁成本”。

 亚马逊北美站费用再次上调，卖家：又涨！

继4月份亚马逊美国站和欧洲站分别上调FBA配送费用后，6月第一天亚马逊美国站发布公告称，将于6月30日调整物流远程配送费用。

对于调整费用的原因，亚马逊在公告中表示是基于北美地区配送、运输、仓储和买家服务成本上升的现实情况。调整幅度方面，亚马逊还表示其增幅与该行业的平均增幅保持一致或低于此水平。

从已经公布的信息来看，加拿大站点的调整费用变动幅度较小，而墨西哥站点的变动相较而言幅度略大。就小标准产品而言，加拿大站小于或等于6盎司的配送费从7.22加元上调到7.58加元，上调了0.36美元。而同样是小标准同重量的产品配送费用则从102.39比索变为122.87比索，上调了20.48比索。

虽说上调幅度不相同，但对于相关卖家来说，投入的成本仍有所增加。对此，有卖家称已习以为常。不过，也有部分卖家甚是无奈表示：“这是不是意味着每个卖家费用的再次增加了呢，本来产品提价都费劲，还涨呀。”

另外，还有卖家认为，平台不应该再增加费用了，涨来涨去最终增加的成本都落到了卖家身上，利润空间不断被压缩。而且各项成本上涨后，大型卖家都受到了冲击，更何况他们这些中小卖家呢？不

过，也有卖家觉得就目前的情况来看，自己受到的影响不是很大，表示珍惜当下先好好做着吧。其实，在亚马逊卖家对相关费用上涨表示无奈的背后，反映出的问题除卖家空间被压缩外，还有跨境电商行业回归常态化的趋势。

多因素施压，各平台费用相继调整

正如卖家所说的，难做的不只亚马逊。除亚马逊外，沃尔玛、eBay、shopify、Etsy等平台的卖家也感受到了成本上涨带来的压力。

北美地区多家电商平台2022年第一季度受上述因素的影响，成本上升致业绩出现下滑。亚马逊第一季度出现近五年来的首次下滑，净亏损为38.44亿美元；沃尔玛Q1净利润为20.5亿美元，同比下降24.8%；shopify第一季度净利润，净亏损15亿美元......为减少或抵消相关成本，调整相关服务费用成为一种必然选择。

今年2月份，eBay部分费用上调，4月份Etsy将交易费率由5%上调至6.5%（后来引发了部分卖家不满，选择关店抗议）。同样是4月份，eBay卖家服务更新计划中，也将部分费用做了上调。从上调的费用来看，调整的部分多为运费和在线市场费用，其他库存、包装材料等方面的费用暂未被纳入调整费用。

致使此类电商平台费用上涨的原因主要是市场大环境的变动，表现在物流成本上涨、通货膨胀、疫情等“副作用”显现，且短时间内这些影响的因素还不能消除。

从物流成本来看，虽然多条航线的运费有所下跌，但仍未改变海运费高位运行的总体情况。有业内人士表示，随着旺季的到来，出货量增多，个别航线的运费或出现暴涨。根据上海航运交易所发布的数据显示，中国出口集装箱运价综合指数本期为3186.65，较上期的3190.95，下降0.1。美东、美西航线分别为3017.27和2714.62。

通化膨胀方面，从公开数据来看，卖家主攻的欧美市场通货膨胀屡创新高。美国2至4月的通货膨胀率分别为6.4%、8.5%、8.1%，欧元区通胀率5月份达8.1%，不断上涨的物价对当地民众的消费信心造成了打击，再加之后疫情时代消费趋势的变化，也影响了线上线下的销售情况。

但这并不意味着电商平台会在此情况下走向颓势，反而经历过疫情期间的迅猛增长后，其销售模式、发展业态正趋于稳定发展，走向成熟化。

亚马逊优势地位稳固，卖家依赖症犹存

相较于疫情爆发初期，跨境电商行业规模的迅速增长已有所放缓。封号潮、海运费上升、汇率波动及海外消费趋势变化的作用下，不同类型、不同规模的卖家都受到了一定程度的冲击。

大卖凭借自身扎实的基底，能保持稳步增长，甚至逆势翻盘。但对于抗风险性较弱的中小卖家来说，显然大环境的每次变动对其公司自身的生存状况都是一次考验，在这场“洗牌”中挨过去了对于他们来说就有希望。

近年来亚马逊平台上发生的风波，也使部分卖家意识到押注单一平台、单一市场风险过大。于是这批卖家开始另寻他路，尝试多平台、多市场运营，将目光转向了沃尔玛、shopify、独立站和以及一些新兴市场（东南亚、拉美地区）。由此，在分散风险的同时，还能够提升总体销售收入。

但是由于企业规模及经营策略的差异，多平台运营并非所有亚马逊卖家的同一出路。多平台布局的主体仍以头部大卖为主，且大多以亚马逊为主销平台，如安克创新、易佰网络等。2021年安克创新从亚马逊上获得的营收占到了其总营收的一半以上。易佰网络在亚马逊部分的业绩现已占到其盈利的九成以上。

相较而言，小型卖家鉴于自身财力及对市场的不确定性选择只做亚马逊，不敢过多试水其他平台。有卖家曾表示：“都知道亚马逊难做，可其他平台也不好做呀。”

可见，就总体形势以及相关数据来看，亚马逊仍是新老卖家的”偏爱“，其在电商平台的优势地位没有改变，而卖家对亚马逊也将存在长期的依赖，只是程度会相对减弱。