数据统计公司Statista调查了美国各地超过7000名18-64岁的消费者，确定了2021年美国电商市场最受欢迎的商品类别。

据调查，2021年美国消费者在线上购买最多的品类是服装和鞋子，购买过的消费者分别占比54%和43%。据了解，消费者在网购服装时最看重的功能是免费送货；在网上购买鞋子的原因之一是线上商店的库存比实体店更多，这使他们有更多的选择余地。除此之外，许多消费者还发现线上鞋子的价格低于实体店。

2021年，有31%的消费者在线上购买电子产品。根据《2021年消费电子电子商务全球市场报告》，电子产品的线上销售额有望显着增长：预计将在2025年达到5110.6亿美元，复合年增长率为10%。在美国，电子产品销售额最高的三大电商平台是亚马逊、百思买和苹果。

购买化妆品和个护产品的消费者占比为29%。2020年，美国个人护理产品的电子商务收入为320亿美元，约占在线零售总收入的7.4%。在线购买化妆品和个护产品的主要优势之一是能够同时比较许多不同的品牌。与实体店相比，在线零售商通常可以提供更多种类的产品。

有23%的受访者表示购买过宠物产品。宠物主人选择在线上购买的主要原因是送货上门和较低的价格。亚马逊和Chewy是美国最受欢迎的宠物产品在线零售商。

购买箱包和配饰的消费者占比21%。Nordstrom、Neiman Marcus Group和梅西百货在箱包领域占有最大的市场份额。预计到2024年，全球购买箱包和配饰的消费者将增加到24.2%。

在线购买家用电器的受访者占比18%。据调查，与疫情前相比，26%的消费者现在更愿意在网上购买电器。全球31%的主要家用电器和49%的小家电在网上销售。相比于线下直接购买，线上购买电器可以提供客户评论和不同产品的比较。