如今，尝试多平台布局的部分卖家已经体会到现实的残酷，他们经营的新平台有的订单挂零，有的利润微薄入不敷出，有的在亏损中苦苦支撑，更有的年后直接变卖资产……

尝试破圈的跨境卖家再一次遭到重击，有业内人士直言：“拓展了一圈新平台，结果亚马逊竟然是最好做的。”头部卖家也认为，就目前市场体量而言，亚马逊依旧值得深耕。

一批新平台卖家正无声倒下

近期，一批跨境电商公司出现了经营问题，订单跌到谷底，利润不足以支付各项支出，最终不得不亏损收场。这些出现问题的公司有经营主流电商平台的，也不乏一些经营新平台的。

一位知情人士反馈，近期在东南亚某平台的卖家群里，有至少5个人在变卖资产，该平台利润几乎没有，如今不得不面对这个残忍的现实。

其中一位变卖资产的卖家为了减少损失，在相关卖家群里做最后的努力：“公司彻底GG了，有没有接盘的？公司的空调、桌子、风扇等物品有需要的可以看看。

有感触的卖家们纷纷发表意见：“东南亚这个平台果然不赚钱，这是只有价格战卷王才做的渠道，中国卖家发货也会面临一些问题，而且账号被封之后也不好进行申诉。”

另一电商平台表现也不尽如人意，近期有部分卖家反馈，因为俄乌战争的影响，现在这个平台出单量受到冲击，不少卖家的订单已经挂零，或者接近挂零的状态。

一位卖家感慨：“外国消费者好像一夜之间全消失了一样，我这要失业了啊！”另一卖家称，昨天还有订单，今天没了，自从打仗以来，订单确实少了很多，明明店铺还在，但是欧洲消费主力军们却不买了。更多该平台卖家有同感：

“——我还以为就服饰没单，原来所有类目都一样；

——一个星期都没来单，太难过了；

——这几天早上起来心拔凉的；

——每个店都没什么订单；

——个位数订单也要心怀感激

——我希望自己能熬下去。”

一家公司发通知，由于俄乌战争导致卢布贬值，公司该平台的订单骤降70%，目前面临极大的压力和挑战。从当下形势和以往经验来看，这个平台未来不容乐观，影响可能是长期的，希望各位同事做好心理准备，接下来的几个月，公司极有可能发不出工资，也将被迫减员来降低成本，维持生存，即使是转型到其他电商平台，也将是一个长期而艰难的过程。

众人哀嚎一片，一位该平台卖家清醒地认知到一点：现在除了必需品，其他一切产品应该都不好过，如今在高运费和低订单的残酷中，又碰到了欧元汇率大跌，所有的一切似乎都是浪费时间白玩，现在老卖家都撑不下去了，新卖家再入局就是白痴！

欧洲的另一热门电商平台也遭卖家们吐槽：“平台蛮好的，本来还有点钱，现在全败没了。”此前被跨境卖家追捧的北美和南美的热门跨境平台表现也不尽人意，有卖家调侃：“做了这两个平台，一个星期能出两、三单。”还有不同的卖家反馈了不同了订单情况，有称南美某热门平台一个月出一单的，也有表示北美某平台一周出一单的。

一个个冷飕飕反馈的背后，有一批跨境卖家正经历着盲目入局新平台的煎熬。有人食之无味弃之可惜，有人直接放弃，宣告和不挣钱的生意说再见。

从入局新平台到如今的遭遇，部分跨境卖家损失不小。有卖家讲述了自己的一个朋友系列：我有一个朋友，听说什么不错都要干起来，结果两三百个w搭进去了。

对此，一位业内人士分析：“我们开了一堆新平台，东南亚、北美、欧洲都进行了布局，老板总想着这个平台卖不好的产品，可以放其他平台试试，结果人员精力分散，要适应新平台，产品自身也有一些问题，现在的新平台也不是像各种营销号吹的人少竞争力小，现实是人少流量也小，越做越痛苦。目前感觉亚马逊还是利润最大的平台，亚马逊都没站稳，转战其他平台大概率也是送头。应该多搞产品，少搞平台。”

也有老卖家直言，无论是哪个平台，经营永远和产品有关，和平台无关，没竞争力的通货，在哪里都是面临着低价内卷。

这边尝试破壁的卖家四处敲打，不少人碰了一鼻子灰，不由有些灰心，一番比较后认为还是亚马逊更好做。但也有少数卖家认定亚马逊最香，对多平台并不感冒。

大量买家的默认搜索引擎，亚马逊仍“最香”

在同行忙着布局多平台时，一位卖家直接在亚马逊上躺平。他认为，现在去拓展其他平台，做得最好的情况也就是和亚马逊上持平，因此不必去浪费时间和资金成本，把这些精力都放在亚马逊上即可。

卖家有这样的考量不奇怪，毕竟亚马逊的实力有目共睹。

Marketplace Pulse初步估计，2021年亚马逊市场上的卖家销售了价值3900亿美元的商品，一年净增长近900亿美元。它在2020年增长更快，但即使2021年增长放缓，其市场也在两年内翻了一番——从2019年的2000亿美元增加到 2021 年的 3900亿美元。

卖家的销售额占亚马逊总GMV的比例高达 65%，如果将其视为一项国内生产总值（GDP），亚马逊将成为全球第37大经济体。

新增埃及和波兰站点后，亚马逊的全球市场达到20个。目前，美国站 Amazon.com 仍然是最重要的市场，占其全球总访问量的近47%，日本、德国和英国三个站点各占10%左右。前五个站点（美国、日本、德国、英国和印度）占据了网络流量的近80%，而埃及和波兰站以及之前推出的站点，对整体 GMV 的增长贡献甚微。

（月网站访问量）

对于许多购买者来说，亚马逊就是默认的搜索引擎。当在Netflix节目或Instagram、TikTok等地方看到喜欢的东西时，他们会去亚马逊上寻找，而亚马逊无需支付广告或附加费用就可以捕捉到这种需求。

一个经典案例是，Netflix热播剧“鱿鱼游戏”播出后不到两周，就引发了全球对鱿鱼游戏服装的追捧热潮。10月，亚马逊上搜索量第一的词是“鱿鱼游戏服装”。亚马逊市场迅速对这一趋势做出反应，几百个卖家都在积极销售相关的即兴商品——尤其是运动服。

去年1月和2月的大部分时间里，亚马逊上最畅销的服装产品都是一条高腰紧身裤，它在TikTok上风靡一时。即使是一年后，这种趋势也没有消失，购物者还在通过搜索“tiktok 紧身裤”来寻找它们。

在平台的全球市场，亚马逊的大部分销售额来自国内卖家，其次是中国卖家，其他国家加起来只占很小的百分比。

根据对90%以上顶级卖家的分析，在亚马逊美国、英国、德国和日本四个核心市场，中国卖家在畅销商品中的市场份额在逐年增加:2017年从16%升至22%，2018年从23%升至26%，2019年从26%升至33%，2020年从35%升至42%。

但2021年不同寻常，这一年的大部分时间里，中国卖家在亚马逊市场上的份额都在流失。到了2021年底，仅有33%的畅销商品来自中国。

就是在封号潮之后，许多卖家开始尝试多平台，以减少对亚马逊的依赖，降低重仓单一平台的风险。但在多平台化的具体操作中，仍有不少问题亟待解决。

更多的跨境卖家尝试多平台布局

Marketpiace Pulse数据显示，2021年4月和5月，亚马逊在暂停了数百名涉及虚假评论的中国顶级卖家。 4 月底以来亚马逊陆续暂停了近300 个头部卖家账户，这些被暂停销售卖家的年总销售额超过 10 亿美元，其中还有数十种之前最畅销产品。

中国卖家是亚马逊市场的重要组成部分，虽然被封号的卖家只占一新部分，但头部大卖被封号的问题引起了很大的轰动。有过评论违规的卖家们如坐针毡，恐怕封号影响自己，最终和一些同行一样，落得裁员、破产的结局。

亚马逊整治的几乎都是有过违规操作的卖家，在一部分倒下的时候，一批新人仍在跃跃欲试，然而多个相关反馈，让更多的人看清了现实。

年后，很多小微卖家报告了自己亏损的事实，引发同行卖家发问：“问了几个朋友都说亏损，，亚马逊已经不适合初创和小微卖家了吗？”

有卖家直言，如今的亚马逊卖家面临着内忧外患，外部因素物流费用增高，汇率下跌，内部因素为同行价格战内卷，平台配送费和CPC成本高。

作为同行，一位小卖家称，感觉平台这两年的政策和环境，并不适合没接触过亚马逊的小白入驻了。首先政策上，注册成本在提高，年初很多人注册遇到二审或者账号异常；保险要求1年也有一笔费用；目前很多品类都要相关的证书资料，如果一个正在售卖的没有证书，就面临无法售卖的风险。其次是环境上，整个市场严重内卷，价格战压低利润；亚马逊库存费用和配送费用年年上涨，这2年运费已经涨上天了，最近又俄乌大战，运费会继续涨，加上疫情影响，平台不确定因素太多。

或许是看到亚马逊平台的不确定性，一些新卖家也会考虑跳过竞争激烈的亚马逊，直接开拓自认为的蓝海新平台。而一些被亚马逊封号的卖家也恐慌性开辟新平台，分摊风险。

据了解，2021年3月沃尔玛向国际卖家开放了市场，并增加了6000多名来自中国的卖家。被亚马逊暂停账号的一些卖家开始在沃尔玛开店。

年初一位亚马逊老卖家打算开辟新平台，他直言主要有以下几点原因：1、本身公司做亚马逊精铺，SKU多，很多跨境电商平台，产品和图片可以通用；2、公司也有现成的办公场地，仓库，物流人员等，开拓多一个平台，试错成本前期就是人工成本；3、亚马逊卷得厉害，风险很高，想着百花齐放会更好；4、多平台如果转得动，周转速度更快，也多一些渠道分销量大的定制款产品或者滞销品。

一时之间新平台注册热潮兴起。大半年过去了，哪些盲目拓展新平台的卖家也尝尽了其中的酸甜苦辣。

当一部分结果浮出水面，对于拓展新平台的问题见仁见智。一位业内卖家表示，就我们自身情况而言，相比较欧美，东南亚电商市场食之无味弃之可惜，平台没有一直没有太大进展，各种物流问题频出，自己有关闭歇业的打算。

其他的一些新平台到底要不要布局？这也是个问题。个人建议：1、按市场区域布局头部平台即可，比如亚马逊布局欧、美、日，eBay布局英国、澳洲和美国。2、按品类特征布局平台，比如汽配布局eBay和亚马逊，家具家居布局Wayfair 等。

有意进行多平台布局的卖家也在考察，在亚马逊之外，还有哪些值得关注的平台。

盘点亚马逊外的5个平台

回顾2021年电商市场，Marketplace Pulse梳理了亚马逊、eBay等一众平台的现状、地位及潜力。以平台的GMV和未来潜力为量度来排名，亚马逊位居榜首，eBay紧随其后，之后是沃尔玛。

其他平台似乎乏善可陈。Wish、Google Shopping、Target和其他公司虽然承诺了提供市场，但没并未兑现。Wish仍然主要由中国卖家组成，但平台在扭转这一局势方面几无进展；Target虽表现出色，但仅限邀请入场，所以还是一个只有数百名卖家的市场。

Shopify不算是一个平台，但随着DTC模式的爆发，Shopify的规模已达到亚马逊市场的45%，未来潜力或可与后者一战。

（图源Marketplace Pulse）

对于坐标轴中提到的沃尔玛等几个平台，Marketplace Pulse做了卖家数量变化及优势等分析，卖家可参考一二。

沃尔玛

2021年，沃尔玛的全球电子商务销售额达到了750亿美元。该平台市场规模在12个月内增长了近一倍，第三方卖家达到13万名，每月增加近5000名新卖家，大大高于往年。

去年3月，沃尔玛向国际卖家开放市场，并增加了6000多名中国卖家。“中国卖家在全球跨境电商领域的优势非常明显，”沃尔玛全球采购副总裁米歇尔在一次深圳会议上说。

（沃尔玛每年新增卖家数据）

沃尔玛首席财务官布雷特·比格斯称，沃尔玛配送服务WFS已经完成了平台上25%的销售额。在沃尔玛上销售的商品，超过90%是由第三方卖家提供的。沃尔玛采取了与亚马逊相同的策略，将庞大的商品目录包装成一种可控的体验，这就是WFS的作用。

Target

Target使用邀请制，因此平台推出近三年来只有440位卖家。对于这些被选中的少数人来说，这通常是其增长最快的渠道。Target继续坚持这一策略，“在 Target Plus上，我们的做法保持不变。我们将继续非常精心地策划，来补充我们的商店和在线分类。”其首席执行官布莱恩·康奈尔说。

（Target平台卖家数量）

精心策划的结果就是，在Target上搜索“无线耳机”会出现675种产品，其中一半以上是由Target销售的。沃尔玛上的数量和一家零售商差不多，但其通过市场增加了2万个，而亚马逊则有数百万个。

Etsy

在过去12个月中，Etsy增加了近300万卖家，达到1200万，而在2020年初，其卖家还不到 700 万。同期，活跃卖家的数量也翻了一番。

由于新冠大流行，2020年4月，加入Etsy的卖家数量开始加速增长，之后就保持在高位。新加入卖家主要来自美国、英国、加拿大、德国、澳大利亚、法国、印度、土耳其、俄罗斯和西班牙。随着新卖家激增，Etsy上的待售产品超过1.25亿件；在2020年初，这个数字还只有6000 万。

（Etsy新增卖家图标）

eBay

eBay 拥有80万家店铺及数百万卖家，平台上的绝大多数顶级卖家都有一个eBay商店。这些卖家中，有30%是在过去五年内加入eBay，45%的人在十多年前就已经加入了，卖家主要来自美国、英国、德国、中国和澳大利亚。

eBay上的新卖家正在增加，但它的核心所在大多是经营丰富的老卖家。由于卖家的流失速度与新卖家的加入速度一样快，因此总数并没有增加。

（每年新增eBay店铺数量）

Wish

Wish拥有超过60万卖家，来自美国和中国以外的卖家在迅速增加。2021年，近30%的新卖家来自墨西哥、英国、巴西、加拿大、摩洛哥、意大利、斯里兰卡、法国、越南和澳大利亚等其他国家。但96%最活跃的卖家（至少有 100 个评分）仍位于中国。

（每年新增Wish卖家所在地）

在短期内，亚马逊全球电商平台霸主的地位或无法撼动，深耕这一平台也更容易得到较高的产出；但长期来看，过度依赖单一平台显然酝酿着重大风险。卖家群体中，对于是否多平台化也是见仁见智，卖家可根据不同平台的特性，结合公司实力及产品线等有的放矢。