本周起，亚马逊多项费用变更生效，引起卖家们的广泛吐槽。不仅如此，昨天部分卖家新收到保险通知邮件，发现本周亚马逊后台的保险费用已上涨1000元，且保险方案要求更高。

一系列支出上涨的情况下，有卖家终于收到一个好消息。由于此前的计算错误，亚马逊将就去年9月至10月期间的错误收费进行退款，你收到邮件了吗？

多位卖家将收到亚马逊一笔退款

昨天，一位卖家晒出一则邮件，由于此前的计算错误，亚马逊现将为卖家发放一笔退款：

亚马逊在邮件中通知相关卖家，由于计算推荐费和运费退单时出错，导致2021年9月30日至10月11日期间对其卖家账户收取的费用不正确。亚马逊将向卖家账户发放一笔总付退款，来纠正这一错误。

退款可以在卖方中心的日期范围报告中找到。生成日期范围报告步骤如下：1、在Seller Central上，转到“报告”，然后选择“付款”。2、选择“日期范围报告”，然后单击“生成报告”。3、在“生成日期范围报告”弹出式菜单中，选择报告类型：事务。4、选择报告范围：月份或自定义，以及指定的日期信息。

不少卖家纷纷表示，自己也收到了邮件。卖家们调侃，这是亚马逊发的春节补贴吗？不过既然邮件是群发的，估计金额不大。蚂蚁腿小也是肉，尤其是在一系列的费用上涨后，这笔退款可以说是稍许慰藉。

临近春节，国内大多数跨境电商公司的工作即将告一段落，但亚马逊并不考虑这些。在2021年，不少卖家因为库容有限、发不了货急得抓耳挠腮。而本周，有卖家的可补货数量已连续上涨两次，“亚马逊又给涨库容了，都放假了一周涨两次，太无语了。”

卖家们听闻后查看库容，发现果然又涨了。但假期将至，部分人表示节前的补货计划已经完成，现在不想再发货，即便想要发货也找不到人手来打包，然而不发又担心年后想发货时候库容减少，十分纠结。那么能不能先建好年后再发？有卖家提醒，注意亚马逊新的政策，过早建计划或取消可能被拒绝入库。

1月19日，亚马逊物流货件政策更新，其中提到如果卖家向亚马逊发送已取消或已删除的货件，亚马逊可能会拒收，卖家的其他发货权限也可能被暂停。

亚马逊建议卖家，为避免货件延迟，在创建入库计划和发货中应说明货件信息、确保数量路线等无误，其中提到一点，“请与您的承运人沟通，确保您的货件尽快送达亚马逊物流包装箱编号标签上的地址，最迟不超过30天。”

30天这一限制引起了卖家的议论：“这个不现实，基本上都要45天以上。”“30天，那也太赶了吧！”“海运基本上只能走美森特快了，空运偶尔30天也到不了。”

这一周亚马逊公布了几项新政，一些政策也已开始生效。除此之外，部分卖家还将面对保险要求和费用上涨。

亚马逊保险大幅提价，卖家“炸锅”

昨天，有不少卖家发现亚马逊保险价格又上涨了，而且涨价的幅度很大。

一位卖家称，收到了亚马逊发来的邮件，让其在一个月购买保险。点开人保的保险页面购买时发现，投保价格由原来的1280元涨到了2280元，价格像坐上了过山车，突然飙高。

紧接着，更多卖家发现自己购买保险的页面也涨价了，原来有方案一和方案二可供选择，现在只可以选择方案二，方案一已经没有办法选择了，而方案二的价格都是2280元。

对此卖家们集体炸锅，大家的集体质疑，可以用一位卖家的一句话进行总结：“涨了那么多，割韭菜吗？”

此前1280的价格也得到很多卖家的证实，不少买过保险的卖家都表示之前就是这个价。一位上周六刚刚购买了保险的卖家也称，买的1280，幸亏早几天买了。

现在看到涨价后的卖家纷纷不淡定了，有人开始咨询人保的在线客服，试图了解情况，可是等了很久都未等到客服的回复。

一位自称广州人保**的人在卖家群对此事做了回应，针对卖家质疑保险涨价问题，其称：“这是marsh和上海人保搞的，反正我们这边收费都降低了，以前是500刀现在300。涨价可能是因为销量大了，或者卖的东西风险高了。”

对此，亿恩君与人保的工作人员联系，询问保险价格变动一事，截至发稿前人保方未进行回复。

除了人保价格涨价，有卖家发现其他购买保险的渠道也出现了一些涨价。

据了解，在亚马逊列出的可供卖家选择的几家保险公司中，人保正是其中一家，由于平台推荐，很多卖家会通过这一渠道购买，如今其价格大幅上涨，无疑拉高了卖家们的成本。

而在亚马逊平台，需要购买保险的卖家基数是很大的。从2021年9月1日起，在亚马逊连续三个月销售额达到1万美金的卖家必须购买产品责任险，随着该规定正式实行，达到要求的卖家基本都要投保。

而在2021年10月份，购买保险的亚马逊卖家范围又扩大了，部分卖家店铺月销售额不到一万美元，也收到了亚马逊提供保险证明的要求，所以，月销售额1万美金并不是硬性指标。

根据亚马逊的相关通知，如果没有保险，一方面亚马逊将就解决索赔产生的费用向卖家寻求赔偿，另一方面还可能限制卖家在特定分类下销售商品，其至暂停账户，直到卖家提供保险证明。

随着时间推移，在2021年10月份以后，也陆续有卖家收到亚马逊的邮件，要求其提供保险证明。因为从此前亚马逊发送的邮件来看，60天内未收到保险证明，卖家或被扣留付款； 90 天内无法验证保险证明，可能会禁止继续在 Amazon.com 上销售。

所以，卖家们在收到购买保险的邮件之后，基本都会在特定时间内完成购买。随着平台规模的扩大，很多卖家似乎已经接受了购买保险的现实。

但是，作为亚马逊平台供卖家选择的投保平台之一，人保这一波骤然提价让部分卖家反感的同时又心生疑惑：“其他投保渠道会涨价吗？”

过去的2021年，因为各项成本上涨，亚马逊卖家利润空间被严重挤压，大家的心声：保险不要再加码了！