旺季即将结束，根据AfterPay每月对4000名购物者进行的欧洲多国调查显示，尽管已经过了黑五网一，但到目前为止，欧洲各国今年的总体网购体量与去年相比有所降低，但消费者对网购的忠诚度（消费者的网络支出占总支出的份额）呈轻微上涨趋势。

这个较为乐观的数据来自于欧洲各国中度和重度线上消费者，自去年以来，他们在网上总支出的份额都有所增加。另一个有利因素为，尽管疫情缓和，越来越多的消费者开始选择到实体店购物，但线上消费的总体份额与线下消费相比并没有失去优势。

据了解，便利性和灵活性仍是驱动消费者采用线上购物的主要原因，再加上良好的商家体验，一些习惯于网上购物的消费者将继续选择网上购物，但他们不一定忠诚于特定的网店商家。

调查显示，英国消费者在11月进行了6.2次网上购物，其中玩具和时尚产品类别的份额大幅增加。10月份平均有5.3次网上购物，9月份有4.9次，在线购物次数呈逐月增加之势。

与此同时，德国消费者在11月进行了5次网上购物，其中玩具和电子产品类别的份额大幅增加。尽管德国人今年的网购次数有所减少，但与去年的45%相比，今年网上消费的比例仍然达到了43%。

荷兰消费者在11月进行了4.2次购买，其中玩具产品类别份额增加了5%。今年，玩具类的份额从10月的7%上升到11月的12%，使其成为继时尚和食品之后的第三大购物类别。

而挪威消费者在11月进行了3.2次网购，其中产品类别的份额没有明显增加。

在所有这些在线购买中，可以看到消费者在玩具和时尚类别中的在线购买份额都有所上升。具体数据显示，今年的玩具份额从10月的11%上升到11月的16%，时尚类的份额则从10月的24%上升到11月的29%。由此可知，玩具和时尚类目产品在欧洲的市场份额中仍会继续增加。