王美荣 栏目: 亚马逊 3年前
简介:近来,亚马逊这个电商巨头面临的问题还真是不少。
前段时间,亚马逊曾被曝出前员工与内部员工合伙诈骗超1亿的新闻,不过这并非亚马逊内部首次出现问题。近日,据外媒报道一年前被曝出的一员工违规操纵退款案于近日出了裁决结果。
据外媒此前报道,亚马逊一员工利用其职务之便(值得注意的是该员工手中还拥有两个第三方卖家账户),通过自己的访问权限在近四个月的时间内,向自己及同事审核发送了超310笔未经授权的退款,总金额高达人民币66万元。
亚马逊对于该类事件当然不会手软。去年10月,外媒报道该员工已被逮捕。不过据最新消息,该事件近日才有了最终结果。据最新裁决结果,该员工将面临近三年的监禁和一笔不小的赔偿款,员工内部出现此类问题使亚马逊加强了该方面的监管。
对于退款问题,亚马逊面临过不少质疑,但就卖家而言,大多集中于亚马逊设置的自动退款政策和买卖双方权益的平衡问题上。
亚马逊的烦心事年年有,不过这两年特别多。前有工人维权、员工滥用职务问题,后有垄断指控。除了这些,亚马逊的不少政策也遭到了卖家的质疑,第三季度的业绩也是低于预期。但即使是问题频现,亚马逊依然是卖家和买家跨境售货购货的首选平台,52万新卖家的涌入也使亚马逊稳居跨境电商领头羊的位置。
旺季的到来,使众多卖家将今年逆转亏损的希望寄托于本季度,亚马逊Q4业绩是否会打破往年纪录,还是爆冷都令卖家充满期待。仅从目前卖家的反馈来看,不少卖家已出现了爆单,但也有卖家单量一般甚至很少。其中,不时出现的一些“黑马”卖家和产品,也是令大家感到震惊。