杨旭峰 栏目: Shopee 2年前
简介:Shopee跨境四大升级,携手中国商家立足更广蓝海,传递国货体验
近日,领航电商平台Shopee宣布11.11大促正式拉开帷幕。相较往年,此次11.11大促将连接更广泛的消费者、商家与品牌伙伴,成为平台有史以来最受期待、规模最大的促销盛事:2021年,Shopee平台上的卖家与品牌数量增长六成;9.9超级购物节中,超过三分之一的消费者为新用户。
为此,Shopee特别推出涵盖25大品类的海量折扣商品,以及百万虾币返现、零门槛送货上门、低至四折等超值优惠回馈消费者,同时为平台卖家打开流量阀门,助推大促增长。
Shopee首席商务官周俊杰表示:“Shopee年终购物节不只是单纯的促销活动。我们立足于变革前沿,并不断扩展自身的数字生态体系,去帮助更多消费者、商家与社区触达电商,并从中受益。在疫情催动电商发展的同时,Shopee希望赋予11.11大促更重要的意义,不仅以各类优惠提升网购体验,也为各类商家提供扶持,共同成长。此外,我们更希望以己之力,去帮助资源匮乏的社区迈向数字化未来。我相信,投身线上的最佳时机已经到来,在此我诚邀大家与我们一起,携手为数字发展创造更大影响力。”
多维举措迎新,Shopee 11.11衔接更多用户享受电商红利
疫情持续影响下,东南亚消费者网购习惯逐步养成:过去一年间,东南亚已新增7000万数字消费者。作为本土领航电商平台,Shopee致力于帮助每一位消费者,享受电商所带来的便捷与红利。
在本次11.11大促中,Shopee的物流覆盖范围进一步扩大至农村及非中心城区,服务更多偏远地区用户。为了回馈更广泛的消费者,Shopee打造迎新奖赏、支付优惠与明星加盟三重好礼,激发线上购物热情。
● 推出迎新奖赏,吸引新用户线上消费:从2021年起,Shopee特别推出迎新奖赏,吸引更多用户投身网购——截至目前,平台共计已兑换了超过500万份的欢迎好礼;在此次大促中,Shopee再次升级奖赏,为完成首购的新注册买家准备了惊喜礼品与大额优惠券,有效吸纳并激活平台新用户。
● 加速数字渗透,ShopeePay下单大促便捷无忧:消费场景的线上化,正吸引更多东南亚消费者尝试数字支付——据Shopee调研数据,东南亚消费者每周使用电子钱包的频率高达2至6次。临近大促,Shopee支付工具ShopeePay再度升级,用户不仅可以使用ShopeePay完成学费、水电费等生活缴费,还能享受11.11大促的独家折扣。
● 升级娱乐体验,男团加盟Shopee Live燃爆盛宴:为满足消费者娱乐化的购物需求, Shopee将于大促期间带来一系列精彩纷呈的娱乐盛事。在11.11大促当日,深受东南亚喜爱的K-pop知名男团NCT 127将倾力加盟Shopee Live直播,演绎成名歌曲,抓住消费者眼球,筑起流量高地。
韩国当红男团 NCT127 加盟 Shopee Live 11.11大促直播
跨境服务升级,Shopee助力中国卖家乘胜11.11大促红利
在空前的促销力度下,今年11.11大促将吸引大批新买家涌入,跨境卖家迎来又一流量高峰。为支持大促期间的顺利运营,Shopee跨境推出物流、营销及智能翻译三大服务升级,同时全新发布Shopee中小品牌扶持计划——“BrandStars计划”,助力更多新兴国牌出海,满足海外消费者更广泛、更多样、更个性的购物需求。
● 入库、运输双优化,保障物流时效:大促期间,Shopee多举措提升头程入库效率。针对使用上门揽收服务的跨境卖家,Shopee按需增派揽货车次,而使用快递及自送货的华东区域卖家则可享受Shopee大促高峰期24小时全天收货入仓服务;在干线运输方面,Shopee加派大促专属包机,并增开菲律宾市场海运渠道,使每一个大促包裹都能准时送抵消费者手中。
● 定制大促投放策略,掌握流量密码:通过洞察大促期间,平台流量的变化趋势及不同客群的消费习惯,Shopee跨境团队为卖家推出广告投放策略定制服务,集合Shopee x Facebook广告(CPAS)、Shopee x Google广告(GAS)及Shopee联盟营销方案(AMS)等极具性价比的营销渠道,以及“常青素材”和“大促素材”的广告内容搭配,提升大促期间的店铺流量表现。
● 新增中文翻译功能,提升客服效率:大促前夕,Shopee聊聊自动翻译功能迎来全新升级。Shopee将为包括泰国、越南、新加坡、菲律宾、巴西等9大站点的所有跨境卖家自动开通免费的聊聊中文翻译功能。借此,跨境卖家可实现小语种与中文信息的双向即时互译,大幅提升客服的运营效率。
● BrandStars计划启动,助力中小国牌远航:Shopee跨境官方推出Shopee中小品牌扶持计划——“BrandStars计划”,为更多新兴国牌定制成长方案。参与品牌可享受 1对1经理扶持、平台专属资源位、引流营销培训、入驻Shopee Mall、极速开通海外仓等独家支持。基于“BrandStars计划”,将有更多中国品牌走出国门,将国货品牌力传递给海外消费者。
随着11.11大促的火热开启,年终购物季即将迎来高潮。Shopee将通过大促契机连接更广泛的消费者与卖家,持续优化用户体验,助力实现“让更多人拥抱数字电商”的美好愿景。