最近有很多亚马逊卖家反映，差评权重急剧上升，只要产品被留下了差评，基本上都会马上显示在首页，而且会迅速影响整个链接的流量与转化。

对于一些老产品而言，由于前期有评价的积累，差评可能只会影响部分的流量以及转化。但对于新产品来说，差评几乎就是灭顶之灾。

据一位卖家反映，他最近正在运营的一款新产品，参加了Amazon Vine计划，刚开始始终处于不温不火的状态，但在买家留下了一个Vine的带图好评之后，流量呈现上升之势。就当卖家以为流量会继续上升之时，Vine直接来了一个三星的首页差评，于是流量狂降，订单直接为0。

另一位卖家也反映，自己运营的一个销量较好的产品，初期有十几个好评，结果来了个首页差评，销量直接减半，排名也直接掉到第二页。

针对以上反映的问题，很多卖家在抱怨问题的同时，也给出了一些自己的解决方法：

1.对待恶意差评review, 可以开case申请删除，亚马逊在此方面有专门的客服团队负责处理，如果是恶意差评，删除的可能性很大；

2.暂时移出差评ASIN，保证链接里的其他ASIN不被此差评影响，等有了足够多的好评，再把此ASIN合并回来；

3.使用亚马逊官方索评渠道，提高上评频率，稀释差评；

4.使用“联系买家”新功能；

5.加大优惠力度，利用折扣提升销量，出单量增加也有助力于评价的积累；

6.合并同品牌下其余带有好评的变体。

有些卖家表示，在使用上述分享的解决方案后，确实解决了自己遇到的差评问题，并把损失降到了最小。其中第二种方案卖家呼声最高，有需要的卖家可以进行尝试。

所以遇到差评，卖家要冷静分析其原因，尽可能用符合平台规则的方法来减少差评对整个链接的影响。在即将要到来的黑五网一大促前，切不可冒险违规，以免因小失大。