一项假期调查揭示了是什么让假期购物者选择一个品牌而不是另一个品牌、主要购买类别以及推动在线消费的群体。

近日，研究和咨讯公司Coresight Research对美国的消费者进行了调查分析，揭示了影响消费者假日购物选择的重要因素以及消费者在这个假日的购物计划。

研究结果表明，在消费者假日购物的选择上。快速免费的送货服务是消费者最重要的考虑因素之一，产品定价是消费者第二个考虑因素，其次是在线订单轻松、免费的产品退货服务。

研究指出，折扣和促销在消费者的考虑因素中排名第五，这表明美国购物者在假日购物季更优先考虑快递的便利以及产品的价值，而不是折扣和促销产品。

平均而言，大约有59%的美国消费者预计这个假期的支出将在线上进行，高于 2020年的 52%。值得注意的是，60岁以上的消费者将占这个假期电子商务增长的很大一部分。除此在外，在30-44岁的购物者中有三分之一表示他们今年将会更多地在线下购物。

调查结果还表明，美国消费者假日购物期间保健品的支出将会有所增加。根据Coresight Research的数据显示，56%的消费者计划比去年购买更多的保健品。包括维生素、膳食补充剂和治疗设备等，这几乎适用于所有年龄段的人群。

除了保健品之外，消费者也计划这个假期在杂货用品上增加支出，相比去年同期可能会增长22%。其次是时尚产品，包括服装、鞋类和时尚配饰，消费者计划在这一类别上的支出相比去年同期会增长18%。

总体而言，今年假日购物季的销售额将迎来强劲的增长，购物者也将同时使用在线和店内两个渠道进行购物。卖家们应该做好产品的库存管理，为消费者提供更优质的物流服务及购物体验。