郑洋 栏目: 亿恩观察 3年前
Apple近日推出的新隐私功能,允许用户选择拒绝iOS应用程序对其操作行为的跟踪监测。Apple针对用户隐私政策的新举措表明人们正在迈入一个更加关注用户隐私的新时代,个性化广告将成为用户可控的使用体验。
这在一定程度上对Facebook的定位广告业务造成了影响,Facebook近日宣布将为企业主推出新的产品功能,以新的方式解决其商业广告客户群面临的问题。
随着监测消费者能力的下降,Facebook正在推出新功能,使企业能够更好地定位受众,包括向顾客做广告,通过应用程序同顾客聊天等。
其实今年早些时候,Facebook就开始测试一项新功能,该功能允许用户探索其可能感兴趣的新业务,并允许Facebook收集用户数据创建用户数据库,随着时间的推移,Facebook可能将该功能转变为广告单元。
据悉,Facebook将把此功能推广到美国各地,并将在澳大利亚、加拿大、爱尔兰、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡,南非和英国等地推出。
同时,Facebook正在使企业同客户的交流更便捷,用户可以通过Messenger,Instagram或Whatsapp同商家进行交流,Facebook将在应用内适当位置展现相关广告。
该公司还将WhatsApp与Instagram紧密联系了起来,之前,许多企业在Instagram上经营自己的网店,但却需要依靠WhatsApp同客户进行沟通。而现在,Facebook在商家Instagram个人资料页面集成了WhatsApp聊天按钮。
另一个更改涉及对Facebook商务套件的更新,企业将能够通过收件箱管理电子邮件并发送营销邮件;使用新的文件管理器创建、管理和发布内容;并允许企业测试不同版本的帖子,看看哪一种效果最好。
据悉,Facebook还将开始测试工作帐户,允许企业直接从个人Facebook账户中访问他们的店铺,通过集成登录的方式,店铺经理将能够更方便地管理帐户。