昨日，据“POST&PARCEL”消息，阿里巴巴集团的物流部门菜鸟网络宣布推出从中国到东马的直航空运，以加强Lazada的跨境物流。

之前中国商品运输到东马的方式一般都是以转运为主。，例如沙巴和砂拉越需要多种运输方式，包括国际货运到马来西亚吉隆坡机场，国内航班到沙巴哥打京那巴鲁或沙捞越古晋，然后最后一英里快递送到消费者家门口。但由于疫情的影响和行动控制令（MCO）对国际和国内商业以及货运航班的限制，交付时间被进一步延长，加剧了交付挑战。

菜鸟网络和Lazada为了提供更稳定的长期航运和提供更卓越的客户体验，推出从中国到东马的直航空运。该航线每周运营三班，预计将为客户降低超过50%的物流成本，并将平均交货时间缩短两天，从14天缩短至12天或最快7天。Lazada表示此举旨在在消费者需求不断增长的情况下提高交付效率和稳定性。

菜鸟执行总经理兼LazGlobal首席物流官Shawn Louis表示，行业数据显示，从 2020年到2025年，马来西亚的电子商务规模将从60亿美元增加一倍多至130 亿美元，其中61%的跨境电子商务采购来自中国。在消费者需求不断增长和电子零售商竞争加剧的背景下，卓越的物流服务将继续成为商家改善客户体验和建立竞争优势的关键差异化因素。

Shawn Louis强调，为了进一步简化物流运输链并为消费者提供更高效的无缝运输服务，菜鸟网络联合Lazada开通了中国直飞东马的空运航线，有效地消除了国内空运和陆运带来的交付影响。这次物流升级将使东马的消费者得到更好的消费体验，因为他们现在可以享受与西马相同的交货及时性和运输成本。