亚马逊连更2条新政，广大跨境卖家看完后吐槽不断：亚马逊作为以客户为中心的企业，一向对卖家不是多么友好，这2条新政又把“消费者至上”原则生动演绎了一番！

眼看着旺季就要到了，卖家们摩拳擦掌想在旺季大赚一波，不过到了旺季，亚马逊自然也想大赚一番，于是疯狂“讨好”消费者，这不，亚马逊又更新了退货政策——旺季退货期限又延长了，消费者又能“白嫖”一波了。

除了退货新政又来了，亚马逊还更新政策称引入了三个强制性ASIN 属性，10月26日起生效。

下面就让我们看看，这2项新政的具体内容是啥。

亚马逊延长旺季退货期限

亿恩网获悉，昨日亚马逊发布了一则《亚马逊延长假期退货政策》的公告，公告称，亚马逊2021年延长假期退货政策，要求在2021年10月1日至2021年12月31日期间购买的大部分商品有资格在2022年1月31日之前退货，这是标准退货窗口的年度临时延期。

亚马逊还提到，尽管大多数订单的退货窗口有所延长，但所有订单的退货资格保持不变。

这个公告的大致意思就是，消费者从10月1日到12月31日在亚马逊上购物之后，他们可以在明年1月31日之前退货。

如果消费者们都是“三好学生”的话，那亚马逊这个新的退货政策倒也不会损害卖家的利益，毕竟延长退货政策能让消费者拥有更愉快的购物体验，但是纵观之前的种种案例，很多不良消费者总会钻平台退货政策漏洞，从多方面来欺诈卖家，跨境卖家也因此损失了不少钱，所以说起亚马逊的各项退货政策，不少跨境卖家都会“口吐芬芳”以此表达对亚马逊的退货政策的强烈不满。

果不其然，这次政策更新之后，亚马逊又遭到了卖家的吐槽，从吐槽中也能看出给亚马逊打工的辛酸↓

卖家A：哦，太好了……我迫不及待地想在1月31日拿回我所有的万圣节、感恩节和圣诞服装和装饰品；

卖家B：这对销售书籍的卖家来说“特别有趣”，因为买家可以购买一本书并阅读，将其传递给他们所有的朋友阅读，并在充足的时间内发起退货以获得退款，亚马逊很棒……（严重的讽刺）；

卖家C：10月份就已经算假期了？按照这样才算的话，明年将是9月1日，然后会是8月1日，很快退货期限将延长至1 年……

卖家D：自从今年新的退货政策生效以来，我的退货翻了一番多，每次退货都会赔钱，现在旺季又延长退货期限，估计会损失更多。

从上述卖家的言语中可以看出，亚马逊的退货政策确实对卖家的影响很大，而且前段时间亚马逊还更新了退货政策中的一项，在不到24小时内批准退货请求，当然这只针对自发货卖家。

在亚马逊退货政策的不时更新下，很多亚马逊卖家也不断被不良消费者的无耻“刷新三观”。

一位跨境卖家表示，他最近已经被自动退了一千多刀，其中有个骗子说收到了空包，这位跨境卖家提供DHL的过称重量、面单都没用，自发货也开不了Safe-T，只能任由消费者“欺负”。还有卖家表示最近碰到了特别奇葩的退款，本来已经退款成功的订单，又被重新退了一次，而且退款金额还是售价的4倍多。更有跨境卖家表示，他4年前卖的一个产品，消费者申请退款，亚马逊居然也同意了，这位卖家生气顿感“自己虽然看不懂亚马逊这种操作但他深受震撼”。

“退一个亏一个，我一顿操作猛如虎，一看利润没有还倒扣，再这样下去我就不干亚马逊了，心累”，某位亚马逊卖家面对各种无理由的退货退款，这样表示。

亚马逊这次延长旺季的退货期限，卖家们或许会在接下来的几个大促中获得不错的单量，但是如果被别有用心的消费者盯上的话，那么在明年1月份，将会有很多旺季的退货，各位小伙伴要提前做好准备……

除了旺季退货新政，亚马逊在今天凌晨还发布了另一则公告，有关ASIN属性，卖家们要注意了。

亚马逊引入三个强制性 ASIN 属性，10月26日起生效

亚马逊的合规化一直在进行，从方方面面都对卖家有规定，昨日亚马逊发布的一则公告就对ASIN 属性进行了规定，而且是强制性的，公告内容如下↓

为了为我们的客户提供更好的购物体验，自2021年10月26日起，我们将为一次或批量创建的listing引入以下三个强制性属性。

1、净含量：为八种产品类型 (PT) 设置的新属性

2、物品形式：以前可选的属性，将成为86 PT的必需属性

3、项目数：以前可选的属性，将成为154 PT的必需属性

通过这些更改，当您提交新ASIN或更新现有ASIN时，选定PT的所有ASIN都必须填充这些属性。

亚马逊还表示，如果未能填充这些强制性属性，那么将会阻止在2021年10月21日之后在相关PT中创建任何新选择。请注意，这不会删除您在 2021 年 10 月 21 日之前列出的任何选择。

为了提供无缝的购物体验对于客户，我们强烈建议您在现有列表中更新此信息。如果您的库存中的任何选定PT中的ASIN没有“商品形式”或“商品数量”值，您可以立即开始更新这些属性。

各位卖家一定要注意，之后在创建listing的时候一定要填写亚马逊规定的ASIN 属性，否则将不能在相关的产品类型中创建任何新的选择。

和退货新政策出来后的场景类似，这次新政的评论区下面，同样充斥着亚马逊卖家的声声吐槽声，其中一位亚马逊卖家这样表达了自己的不满：

亚马逊下一个新政策是什么呢？我觉得亚马逊卖家可能需要去消费者家中为他们免费做饭和打扫卫生，这样一来，消费者就能在亚马逊平台购物时获得一个很棒的消费体验了……

吐槽归吐槽，广大亚马逊卖家还是要积极遵守平台的相关规定，不然下一个受伤的就是你……