武帅 栏目: 亿恩观察 3年前
简介:由于Delta变体病毒的传播,零售商可能会再次面临消费者的囤货潮。
Inmar Intelligence在最近发布的一份研究报告中表示,在接受调查的1000名美国成年人中,69.4%的人表示,随着Delta变体病毒的传播增加,他们正在考虑补充当前的杂货和其他必需品库存。其中,46%的人已经开始囤积必需品。
影响消费者囤货的因素
大约27.9%的受访购物者表示,他们囤货的原因是担心疫情恶化而无法去商店。促使消费者囤货的其他原因包括价格上涨(18.1%)、当前供应不足(19.1%)以及他们想要的产品在需要时可能无法供应(30.9%)。
目前一些零售商,如Costco已经重新恢复了对某些产品的购买限制,近四分之三(74.7%)的受访者表示,他们目前在购物时遇到产品短缺问题。
Inmar的调查显示,媒体对疫情和其他时事(物价上涨、自然灾害等)的报道已经促使许多美国人囤积食品和关键物资。半数受访者表示,媒体报道“完全影响”了他们的囤货决定,而34.6%的受访者表示,新闻“在一定程度上影响”了他们的囤货决定。消费者还表示,社交媒体的帖子(34.8%)也会影响他们的囤货决定。
因此,卖家也可以多关注美国地区的时事新闻和社交媒体,了解这次“囤货潮”美国消费者比较关注的商品品类。
消费者计划或已经囤积的商品
在已经或计划囤积的产品中,消费者提到频率较多的商品包括卫生纸(72.1%)、洗手液(62%)、纸巾(54.6%)、肥皂(50.4%)和消毒湿巾(49.7%)。除此之外,还包括包括罐头食品(46%)、医疗用品(44.3%)、纸巾(41.3%)、宠物护理(36.8%)、意大利面(34.1%)、啤酒/葡萄酒/白酒(22.8%)和婴儿护理产品(18%)。
在购买储备产品时,选择去商店(46.4%)或网上购物(46.6%)的消费者比例几乎相同,大约21%的在线购物者计划使用路边服务。
Inmar高级副总裁Pavlika表示,尽管COVID疫苗的到来和限制的放松导致了更多的消费者并减缓了在线销售额增长,但疫情强化了购物者的全渠道思维。
Pavlika补充说:“Delta变体的传播很可能会影响那些受疫情影响较大地区购物者的行为。”“由于存在不确定性,在线杂货销售额可能会出现增长。”