昨日，亚马逊美国站发表了一则新公告，表示将推出两项新的亚马逊物流（FBA）计划，方便卖家更为轻松地转售买家退货或积累超量的库存，同时让更多的产品获得二次销售的可能。

第一项计划为“亚马逊物流分级和转售”，允许卖家将买家退回的商品作为二手商品在亚马逊上出售。目前，该计划已经在英国站推出实行，并于今年年底在美国站推出。亚马逊表示，到2022年初，将在德国、法国、意大利和西班牙多个地区提供该计划。

第二项计划为“亚马逊物流清算”，通过亚马逊清算合作伙伴清算符合条件的商品，以此来让卖家在买家退货和积累超量的库存商品中进行二次销售。该计划目前已经在美国、英国、德国、法国、意大利和西班牙推出。

同时，亚马逊全球退货与可持续发展总监Libby Johnson McKee表示，“对所有的卖家来讲，买家退货是一个难以逃避的现实，而如何处理这些退货产品是整个电商行业的挑战。”

此外，亚马逊强调，“这些新计划是为了确保在亚马逊上销售的商品得到充分利用、避免浪费而采取的措施，亚马逊希望这些计划有助于建立循环经济、最大限度地利用资源并减少对地球的消耗和影响。”

亚马逊推出两项FBA新计划，旨在帮助卖家重新获得退货、积压商品的价值，同时节省地球资源，其本意是好的，但卖家却并不买账。

卖家A：如果亚马逊让买家为他们的订购行为负责，就不会有这么多退货。亚马逊对买家表示“免费退货”，而买家使用的大多数退货原因是“改变主意”。当亚马逊在购物宣传中不负责任时，假装是一家“绿色”公司是没有意义的。

卖家B：似乎亚马逊总是将我的FBA库存从一个仓库转移到另一个仓库，这有多环保？

卖家C：赚钱才是亚马逊不惜一切代价的目标。表面大喊环保口号，实际上用浪费的政策来宠坏买家。

卖家们认为，产生大量退货的根本原因是亚马逊的消费政策导致大量买家购物前没有进行思考，盲目下单，造成商品退货率居高不下。这种FBA计划解决不了根本问题，而是应当让亚马逊修改消费政策，不要过分引导买家，提醒买家“三思而行”。