Euromonitor数据显示，印度电子商务市场在2014—2021财年增长了13倍，达到410亿美元，渗透率为6.5%。预计未来十年，印度的电子零售市场将增长7倍，达到3000亿美元。

摩根大通（JP Morgan）分析师在一份报告中表示，下一阶段的扩张将由电子杂货店和小城镇主导。

摩根大通（JP Morgan）的报告显示，印度电商的渗透率处于新兴市场和发达国家的低端，这也为快速增长提供了无限的可能。由于大多数消费者均来自一线市场，导致二、三线城市的电子商务发展速度极慢。

电子杂货细分市场可能是促进其增长的另一个领域。杂货是该国零售市场中最大的类别，2020年达到了4100亿美元，在线渗透率最低，仅为0.9%。分析师表示，低渗透率也为该领域未来十年的发展提供了平台。

封锁限制期间，消费者无法走出家门，因此导致了印度在线杂货市场爆发，越来越多的消费者选择进行网购。该公司预计，未来十年电子食品杂货将增长28倍，达到960亿美元。

电子商务巨头亚马逊印度公司表示，在第二波疫情浪潮中，很大一部分小镇零售客户转向了在线市场。

“在过去的15—18个月里，我们看到很多客户转向线上，这些客户不仅只有来自一二线城市的，还有很多来自小城镇的客户。如今，印度亚马逊上65%的客户订单和85%以上的新客户来自第二级及以下地区。”亚马逊印度总监Akshay Sahi说。

亚马逊正在着手让中小型企业从第二波疫情浪潮带来的经济动荡中恢复过来，并对成千上万的卖家、生产商、品牌、当地商店等提供帮助。

在此期间，亚马逊平台上日用品、笔记本电脑、手机、智能设备、耳机、家具、消费类电子产品和服装等产品需求均出现了明显增长。