左钦念 栏目: 亚马逊 3年前
简介:随着电子商务的兴起,诈骗事件也渐渐增多。
近日,国内90后利用电商平台漏洞薅羊毛获利45万被捕事件冲上热搜,引发热议。国内电商平台薅羊毛事件早已不是什么稀罕事,但最近有大量卖家却反应,在国外也遭遇到了“薅羊毛”,被外国佬大量“白嫖”了!
近日,有卖家吐槽,自己最近陷入了“退款潮”,还是退款不退货的那种!九成的退货订单在直接退款之后都处于无法退货的状态,简而言之就是被外国佬给“白嫖”了。
而这一石激起千层浪,有很多卖家纷纷表示,自己也遭遇了财货两空的情况!甚至有的卖家表示,抛开Prime day之后的退货潮,从六月底到现在自己已经累计“被白嫖”了上百订单,再这样下去,趁早团队解散算了!
据华尔街日报报道,如今亚马逊平台上的诸多退款不退货事件,其背后都有大量专业团队的影子。
当外国普通消费者在亚马逊下单之后,只需要联系这些团队并支付一定比例的金额便能获得全额退款并保留产品,可谓是财货双收!
面对低于500美元的商品,大多数卖家都会选择退款。在遭受退款不退货的境遇时,大多数卖家只能是有苦说不出。
“这些专业的诈骗团队会研究单个卖家的退货政策,来摸清其中的缺陷,然后通过反复实验来验证这一缺陷,甚至有时候他们会聘请曾就职于某家店铺客服部门的内部人员!”美国防欺诈公司Chargelytics Consulting的创始人卡丽丝·亨德里克斯表示。
除此之外,外国甚至有人售卖电商白嫖指导手册,这些手册为消费者提供如何实施诈白嫖欺诈的指导方案。
随着电子商务的兴起,此类诈骗事件也渐渐增多。就现阶段的亚马逊而言,未交付的认证并不严格,亚马逊的机器人又无法彻底识别买家退货信息的真实性,对卖家本就非常不利!
更何况消费者至上的亚马逊,还一次又一次在退货新政上偏向消费者,因此的结果便是在不法分子的恶意操作下,只能卖家托底,一次次被割肉。