阿根廷HOP公司一季度与电子商务挂钩的物流服务增长300%。在 2020 年，它的发货量增加了两倍，并在 AMBA 整合了 750 家商店网络。

HOP是阿根廷一家与网购包裹配送物流相关的科技公司，该公司分析了该行业的现状并预测了阿根廷电商物流的发展趋势。

阿根廷的电子商务一直在发展，疫情大流行使电商发展再次飙升，现在阿根廷已经有130 万在线购物者，这一数字在过去 5 年中呈上升趋势。

在过去的一年中，可以看到的家居产品、食品、服装、运动器材、保健和美容产品、办公及电脑耗材需求的增长。特别要说明的是制作工艺品的需求增长显著，因为这种类型的包裹在提货点取货的需求也在增长，提货点取货的方式可以降低运费，卖家和买家双方都参与其中，而不是让买家在家等待送货。

HOP经理 Damián Navarro说：“不同的研究一致认为，消费者希望收到他们购买的商品的方式正在发生变化，包括从买家处取货的方式正在获得支持和认可，预计未来几年它的使用将变得更加普遍。这种趋势肯定也会在该国巩固。从 HOP 开始，我们坚定地致力于发展我们的点网络以更贴近消费者”，

2020年，阿根廷人购物发式发生了极大转变，在线购物增长了106%，带来了更大的竞争、挑战和不断的变化。随着这种购物方式越来越受欢迎，电子商务有了新的物流参数，例如对快速交货时间、实时跟踪、免费和轻松退货以及针对通过移动设备购买而优化的网站的期望增加。成功应对这些电子商务挑战并制定克服这些挑战的策略对于保持市场竞争力非常重要。

HOP公司十分明确的是：要在数字这样充满活力的行业中继续稳步增长，有必要继续致力于：技术转型；交付承诺；客户体验；减少对环境的影响以及控制有效成本。