据外媒pet business world报道，日前欧洲领先的宠物电商平台Zooplus公布了2021年第一季度财报，数据显示，随着宠物用品需求的不断增长，Zooplus第一季度总销售额增长了16%，达到了5.09亿欧元，预计2021-2022财年的销售额达20.4亿欧元-21.4亿欧元。

报道指出，得益于强劲增长的毛利率和高超的运营能力，Zooplus在第一季度的EBITDA为450万欧元，较去年同期的810万欧元几乎少了一半，利润率则达到了4.8%，去年同期则仅有1.8%。据悉，报告期内溢价的增加、高额的利润率和促销活动的减少造成了毛利率的激增。

此外，Zooplus在2021年第一季度期间，也在客户忠诚度和经常性收入方面也取得了非凡的成绩，Zooplus借助强大的忠诚度工具不断投资于其客户群，而该策略的主要支柱之一是该公司的旗舰“订阅与保存”计划。

在老客户群体中，Zooplus的活跃客户数量同比增长15%，参与“订阅与保存”计划的总销售额也增长了32%，占回购总销售额的54%，与未加入该计划的客户相比，平均每个帐户的销售额提高了83％。

另外，Zooplus的自有品牌也受到欧洲消费者青睐，Zooplus自有品牌业务在第一季度增长了34%，占总销售额的17.4%。

对此，首席执行官Cornelius Patt表示：Zooplus在2021财年第一季度的业绩再次印证了我们快速发展的势头。由于宠物数量激增，人们对宠物的投入不断增多，宠物设施也变得高档化，使得我们在宠物行业中成了独角兽。

在过去的十年里，欧洲人对宠物的拥有率一直在上升，尤其是在疫情期间，宠物数量呈指数增长。据推测，欧洲宠物用品市场的年复合增长率约为6%，到2023年欧洲宠物市场规模可达490亿欧元，其中在线市场份额预计占到38%，为186亿欧元。

而作为欧洲领先的在线宠物平台，Zooplus的市场份额预计到2025年将达9%-10％，到2030年则达到11%-13％。