贾锐杰 栏目: 亚马逊 3年前
简介:多年来,亚马逊上的中国卖家数量一直在增加,而且这一趋势仍将持续。庞大的中国卖家群体和强大的中国制造已对亚马逊生态系统产生影响。
多年来,亚马逊上的中国卖家数量一直在增加,而且这一趋势仍将持续。庞大的中国卖家和强大的中国制造已对亚马逊生态系统产生影响。
中国卖家占亚马逊新卖家的75%
根据Marketplace Pulse的报告,1月份,中国卖家占亚马逊新卖家的75%。比上一年的47%有了显着增长。
亚马逊四大核心市场(美国,英国,德国和日本)中有四分之三的新卖家位于中国。根据Marketplace Pulse对2021年迄今为止加入这些亚马逊市场的4万多家卖家的分析,这一比例是四个市场的计算平均值。
这四个核心市场,连同其他三个欧洲市场(法国、意大利、西班牙),以及亚马逊的其他国际平台,都呈现出相同的模式。
2020年1月,中国卖家占新卖家的47%,2019年1月占新卖家的41%。亚马逊在美国的份额翻了一倍多,从2019年的28%增加到2021年的63%。自2020年3月以来,美国站超过一半的新卖家来自中国。
亚马逊是中国品牌接触欧美消费者的平台。尽管万国邮政联盟去年大幅削减了对中国低成本小包裹运输的补贴,但快速快递通道仍向中国制造商敞开。
尽管运费翻了一番,但中国通过亚马逊的贸易没有受阻,这很大程度上归功于FBA项目。
中国卖家竞争激烈
有意收购并运营亚马逊FBA业务的公司珀奇(Perch)发现,亚马逊上约有45%的TOP卖家位于中国。
珀奇副总裁内特·杰克逊认为,亚马逊75%的新卖家都在中国,这一趋势还将持续下去。
这些数字可能部分被夸大了,因为一些卖家多账户操作。正是基于此,中国卖家的竞争越来越激烈。
杰克逊称,中国卖家出售的大多数产品使用FBA,其交付速度与其他卖家的商品一样快。
绝大多数亚马逊消费者不知道是谁在销售产品。许多消费者在乎的更多的是价格和便捷性。他们并不是知道卖家位于哪里。但亚马逊正增加这种情况的透明度。欧洲和美国的店铺都已经显示卖家信息。
自有品牌卖家占多数
通常,在亚马逊购物的人并不了解卖家情况结构。亚马逊主要有以下两种类型的卖家。
1、转售商。他们可能以较低的散装价格从批发商那里购买产品,然后以较高的价格在亚马逊上转售获利。
2、自有品牌的卖家。许多在中国的卖家都属于这一类。他们不是在其他地方购买产品,而是将他们生产的某些产品注册为单独的品牌。
这些卖家一开始是为多家公司生产同一种产品的制造商,然后决定在一些产品上贴有自己的标签,直接在亚马逊上销售。
对亚马逊生态系统的影响
众所周知,亚马逊一直以终端客户为中心。对于消费者来说,客户体验就是产品种类、质量、客户服务和价格。对于亚马逊来说,增加能提供低价的卖家数量对顾客来讲是一件好事。
根据杰克逊的说法,目前仍有一些买家对中国的货运公司有负面反馈。反馈主要体现在亚马逊产品评论中。一些消费者会给出一星评论,只是因为它来自中国,而没有说出卖方产品的质量。真不讲武德!
但是依旧有更多的美国人支持中国产品。UpstartWorks总裁罗汉•塔姆布拉哈里(Rohan Thambrahalli)表示,总体而言,中国供应商的突出地位,最终有利于亚马逊的客户群,为他们提供了更多的选择机会。
但是,这也是一个不好的变化,因为消费者需要谨慎对待从潜在假冒卖家那里购买的产品。亚马逊产品上架可能缺少适当的监管批准。
塔姆布拉哈里进一步解释,例如,在冠状病疫情期间,许多卖家在销售假冒消毒和个人防护装备,同时在产品描述写有消毒、杀死病毒等功效。
中国制造有很大的成本优势
据珀奇创始人兼首席执行官克里斯·贝尔称,中国卖家不断增加已经持续多年,
对于在亚马逊或其他市场上出售商品的人来说,这都是常态。
“这是电子商务市场持续全球化的结果。中国、美国和世界各地都有质量低劣和欺诈的卖家。同时也都有优质的卖家。”他在接受《电子商务时报》采访时表示。
相对于美国或欧洲供应商,中国供应商的优势是成本优势。但他们在了解本地偏好、创建吸引本地客户的产品列表、优化产品以与其他卖家竞争等方面也面临挑战。
贝尔表示:“全球的消费者希望以高昂的价格购买优质的产品,这就是优秀的品牌所有者的优势。”
尽管在大多数产品类别上,来自中国和美国卖家的竞争不断加剧,但珀奇仍能够保持或扩大市场份额,因为该公司提供了出色的产品,得到了良好的评价,价格也令人信服。他补充说,这些评价部分是由于优秀的产品,部分是由于如果出现问题会有优秀的客户服务。
全球化使得一个平庸的产品很难以高利润率销售,因为缺乏更好的选择,人们会觉得好产品稀缺。贝尔认为,通过亚马逊等市场和许多供应商争夺客户,这种无限选择的趋势,使所有人都需要不断提高游戏水平,保持竞争力,时刻不放松。
贝尔总结:“只要亚马逊卖家继续为客户提供良好的服务,并在产品、成本和客户服务方面保持敏锐度,就可以实现更多的销售额。”
亚马逊需加强质量控制
中国的卖家特别擅长以闪电般的速度将产品推向市场。一般来说,在美国推出新产品可能需要六个月到两年的时间,但是中国卖家可以在不到90天的时间内将产品推向市场。
由于如此快速的上架速度,中国卖家将继续影响亚马逊生态系统。这意味着亚马逊必须继续加强对品牌认证和产品的审查,以确保上架售卖的产品通过地方和联邦监管要求。
此外,随着平台产品事故频发,亚马逊将需努力证明产品的安全性。这对全球卖家而言同样重要。