截至2020年底，俄罗斯家庭和维修用品线上市场的订单量同比增长了77%，交易额同比增长58%。Data Insight表示，这个细分市场具有很大的潜力。

数据显示，家庭和维修用品的订单数量占俄罗斯线上市场的4%。去年，俄罗斯家庭和维修用品的订单达2950万份，总金额达2770亿卢布，平均订单额为9390卢布（约824人民币）。从订单数量和线上销售来看，最大的类别是用于维修和建设的工具。

Data Insight的这份研究包含123家家庭和维修用品网店，它们专门销售建筑维修用品、工具、管道、照明、家居用品、家具、种子等。

根据研究数据，这些网店最常使用Yandex.Market进行销售，71%网店都在这个平台上。此外，这些网店还会使用社交网络进行营销，俄罗斯国民级社交网VKontakte便是他们的最爱，93%的网店都有自己的社区。位居第二的则是Instagram，80%的网店拥有自己的Ins账号。

Data Insight的专家Boris Ovchinnikov表示，从某种层面上，家用维修用品这一细分市场是很难转移到线上的，但疫情成为了一个关键转折点。

俄罗斯最大电商平台Wildberries（以下简称WB）则认为将这一变化完全归因于疫情不太准确。因为一方面这些商店在疫情之前就开始积极发展他们的线上渠道。另一方面，他们也取得了成功。

WB相关负责人表示：“去年，WB的维修产品销量同比增长681%，销售额同比增长605%，达33亿卢布。”目前，大约有1615名卖家在WB上销售维修用品，这几乎是一年前的五倍。

Boris Ovchinnikov说道，2020年之后，无论是终端买家还是专业人士，他们从网上购买这些产品的比例将大幅上升。不过他预测，今年的增长不太可能保持去年同样的水平，预计增长会有所放缓。

WB也表示，由于俄罗斯的抵押贷款热潮，新建住房和郊区住房的成交量将持续上升，消费者对家庭和维修用品的需求也会攀升。