克罗地亚是东南欧国家，约有420万人居住。近几年，克罗地亚的电子商务发展迅速。

克罗地亚电子商务网站2020年的一项研究表明，有61％的互联网用户至少在线购物过一次，同时，有36％的人每月进行一次在线购买，在线购物已经成为克罗地亚人民购物的首选。

每年克罗地亚都会举办几次电子商务活动，促进当地居民进行在线购物。据悉，克罗地亚有一个非常方便的电子商务活动日历，可以在其中找到欧洲所有主要的在线零售活动。

根据Statista的数据，到2021年，克罗地亚的电子商务市场规模预计将达到7.09亿欧元。到2025年，该国的电子商务将以7.42％的年增长率增长。

克罗地亚电子商务协会表示，2020年克罗地亚的在线零售额为4.64亿欧元，逐年增长中。

在众多产品类别中，媒体和消费电子产品最受克罗地亚人民欢迎，其2020年的市场价值约为1.73亿欧元。除此之外，克罗地亚的其他受欢迎的品类分别是服装、鞋子、时尚配饰和食品。

但据另一数据来源EcommerceDB称，时尚是最大的细分市场，因为它占该国电子商务收入的42％。其次是电子和媒体（占24％），食品和个人护理（占13％），玩具，爱好和DIY（占12％）以及家具和家电（占9％）。

eKupi是克罗地亚最大的电子商务公司，这家在线百货商店出售各种消费电子产品、汽车设备、玩具和香水等。当地另一个受欢迎的在线商店是Links.hr，该商店主要销售媒体和消费类电子产品。

据悉，克罗地亚人民在支付在线订单付款时，有21％的人使用信用卡，而20％的人则使用PayPal和类似服务。WSpay（38％）、T-Com（32％）和CorVus（22％）是该国最受欢迎的支付网关。