杨旭峰 栏目: 亚马逊 3年前
简介:眼看着就快过年了,却有不少卖家收到了亚马逊发来的刷单警告信……
马上就要过年了,你回家了没?
今天是农历腊月二十五,想必很多跨境人都已经回家过年了,不过据小编了解,目前还有不少卖家为了自己的店铺奋战,也有不少卖家在为自己收到亚马逊的警告信而惆怅……
从上周开始,就有很多卖家陆陆续续收到了亚马逊发来的警告信,收到警告信的卖家十分惊慌,店铺做得好好的,怎么会收到这样的信呢?
经过仔细的思量后,卖家终于想通了……
大量亚马逊卖家收到刷单警告信
看到“刷单”这两个字,卖家肯定都不陌生,不管是驰骋疆场数年的资深卖家,还是刚入行不久的小白卖家,或多或少都会去刷几单,甚至有不少卖家就是利用刷单、刷评去抢占市场份额的。
临近年关,小编发现许多卖家都收到了亚马逊发来的刷单警告信,信中写到↓
“我们已确定,您的账户与那些针对与您存在经济利益的商品撰写Amazon买家评论的账户有关联,此类商品可能包括您或您的竞争对手销售的商品。
亚马逊卖家的家人、好友或员工不可为卖家的商品撰写评论,也不得针对该卖家竞争对手销售的商品撰写负面识论。卖家不得操纵评分、反馈或买家评论。
Amazon 致力于维持买家的信任并提供最佳购物体验。 因此,如果了解到卖家、 供应商或他人存在试图操纵评论的行为,亚马逊会展开相应调查,这包括通过向买家提供报酬来换取评论的行为。”
亚马逊在此警告信的下方还提到:“如果此问题仍然存在,我们将停用您的账户。”
有很多卖家收到信后看到前边的描述就十分害怕,以为自己的账号要被封了,但其实亚马逊只是警告卖家,并没有进行封号,有卖家猜测这次极有可能是亚马逊群发的警告信。
这次收到警告信的卖家也不在少数,按理说不用太担心,但是却有卖家表示:“别把亚马逊发的邮件不当回事儿,收到这样的信以后千万不能再刷单了,亚马逊一向喜欢秋后算账,不要等到账号被冻结之后后悔莫及。”
好多人都以为亚马逊从一月份才开始群发刷单警告信,但其实并不是,一位卖家称:“最近又收到了刷单警告信,感觉一直没停过,从2020年下半年开始就一直在发。”
还有卖家说道:“亚马逊这次绝对不是群发的,相信很多收到邮件的卖家都刷过单,从来不刷单的卖家肯定没有收到警告信,所以这次收到邮件的卖家还是要收敛一点了……”
小编了解到,此次收到警告信的不少卖家都有刷单行为,小编在此奉劝各位卖家不要再刷单了,在亚马逊上卖货已经不向从前那样可以为所欲为了,在合规化的潮流下,亚马逊对违规行为的打击力度将会越来越大!
毕竟在这波警告信之前,已经有不少卖家因为刷单损失惨重,从封号到被骗,无一不是在历劫。
这些刷单的坑你进过吗?
一年到头都有卖家进刷单的坑,也有卖家因为刷单“一朝被封号,十年绕着走”。暂且先不说刷单是否会造成严重的后果,在刷单的过程中,衍生出的那些风风雨雨都列举不完。
比如说,被刷单公司骗了,被姐夫删评,被封号,偷偷刷单被老板辞退……这画面有多惨烈,小编都不想象。
有负责公司运营的员工称刷单时被刷单公司骗了,不仅老板臭骂了一顿,还被公司开除,连工作都没了。
最终结果就是这样——单没刷成,店铺还收到亚马逊发来的操纵排名的警告。
不过说起被刷单公司骗,也有不少卖家遇到过,某些刷单公司打着真人测评的幌子却用机器去刷评,正是因为这样,刷过的订单有好多单都直接被退款了。
而且刷单的成本也不低,这种行为再被别有用心的人反过来利用,卖家的损失就更大了。
去年11月份,不少卖家就被刷单买手威胁——不给钱就上一星差评搞死店铺。
还记得当初这件事在跨境圈内传得沸沸扬扬,老卖家新手卖家都收到了没完没了的站内信,在那次“恶意刷单”事件中,无论刷不刷都没逃过可怕的威胁。
卖家固然是这些诈骗手段的受害者,但是从根源上看,如果不是刷单现象如此普遍,刷单买手和中介怎么能轻易抓到卖家的弱点呢?
刷单被抓后遇上旺季,单量再也旺不起来
一说起“亚马逊旺季严查刷单”的二三事,卖家的三千烦恼丝都要掉完了,再加上收到亚马逊发来的夺命邮件,卖家一进后台就瑟瑟发抖。
姐夫喜欢在旺季揪卖家小辫子是众所周知的,但是也有卖家称,明明是4月份刷的单,愣是在旺季被姐夫查了出来。卖家也是委屈得不行——只刷了不到20单,却赶上旺季被封号。
还有3C卖家在圣诞期间刷单被亚马逊发现,直接导致店铺账号被封1个月。
年底正是卖家冲业绩的时候,账号被封的后果可想而知,这位卖家称,账号被封后,销量直接断崖式下跌,旺季再也旺不起来。
最可怕的还有,刷单之后攒了一大波好评,但是姐夫一朝删评,刷单的钱就白费了。
去年11月份,亚马逊就来过一波删评,很多日本站卖家的评论一夜之间全没了,而且,被删的还是带图评,这些评论一旦被删,排名、流量都将受到影响。
小编了解到,在那波大面积删评中,一些没刷过单的卖家也被波及到了,战战兢兢地提交申诉,等了很久都没有通过,眼看着评论几十个几十个地掉却无能为力。
刷还是不刷?这的确是个问题,不刷没流量,新品冲不上去,也有卖家称“刷单一时爽,一直刷单一直爽”。
关于刷单测评这种事,很多卖家都是以一种“赌博”的心理对待,反正赢了爆单,输了封号。
但是仔细斟酌之后,这样做真的值得吗?从年初到年尾,爆单的机会能抓住多少,若是账号一朝被封,后果可想而知。
所以对于刷单这种普遍又不平凡的行为,仁者见仁,卖家也要掂量清楚孰轻孰重。