随着互联网的兴起，韩国电商行业高速发展，韩国在线购物市场增长迅猛，预计2020年和2021年的交易量将分别达到160万亿韩元和185万亿韩元。

韩国电商行业竞争格局已大致形成，各大电商平台都在进一步扩大市场规模，寻找新的经营战略。据悉，网上购物中移动购物比重从2013年的17%迅速增长到2019年的64.4%，去年11月创下了68.1%的记录。专家预计，今年将增长到约73％，所以现在电商都热衷于开发应用程序来赢得胜利。

据了解，新世界集团推出综合购物网站SSG.com后，赢得了广大用户的喜欢，因为减少了买家安装多个应用程序的麻烦，最大程度地提高了用户的便利性。

此外，新世界集团在去年合并了SSG.com和SSG Pay，最大程度地发挥业务之间的协同效应，不仅增加了付款的便利性，而且SSG Pay的客户基础也得到了扩展。

去年乐天集团推出了Lotte ON，加强2017年推出的人工智能（AI）聊天机器人，执行诸如产品推荐、商店信息指南以及交换和退货指南之类的功能。截至去年12月，Lotte ON在主要商务应用程序用户中拥有113万用户，排名第七。

GS Retail计划通过合并GS Retail的便利店、企业超市（SSM）、健康美容和GS Home Shopping来专注于移动商务。GS Home Shopping将电视购物带入了移动市场，应用程序用户可以观看实时广播，并通过实时聊天向卖家提问。

Timon在2018年根据移动时代推出了时间商务，开始按时间推出打折产品。根据此策略，Timon吸引了更多忠实的客户。应用分析公司WiseApp透露，Tmon在2020年12月购物趋势中的用户数量排名第五。

在上个月的14日，Coupang开始试行“ Coupang Live”。与其他公司相比，Coupang的直播（Labang）有明显的不同，可以让卖家们亲自当广播的主持人。据悉，预计到2023年为止，直播市场将增长到8万亿韩元。

现在韩国电商平台之间的竞争越来越激烈，价格、服务、产品等等都是竞争的主要因素，各大平台只有不断发扬自己的优势，明白不断满足消费者需要才是生存的唯一标准。卖家要抓住机遇，乘着东风，在电商平台获取更大的利润。