朝阳 栏目: 亿恩观察 10年前
简介:近年来,伴随着中国经济的发展,跨境电子商务逐渐成为一个热门行业。当面对生活习惯、价值观念、所处环境都不相同的外国人时,如何把握海外买家购买习惯,发掘海外买家购买潜力,是产品是否能够热卖的关键。 跨境营 ...
近年来,伴随着中国经济的发展,跨境电子商务逐渐成为一个热门行业。当面对生活习惯、价值观念、所处环境都不相同的外国人时,如何把握海外买家购买习惯,发掘海外买家购买潜力,是产品是否能够热卖的关键。但是如何让产品热卖,把握消费者的心理呢,来自速卖通海外讲师团英语见习讲师李文渊给大家答疑解惑。
跨境营销要因地制宜,国外消费者不喜欢一成不变的东西,比较追捧新鲜、刺激、幽默的产品,卖家可以尝试创造出最符合地域特征的产品与营销模式。以美国买家为例,他们更看中产品的品牌与质量,同时对产品的安全也特别重视,因此卖家要严把质量关。
美国买家的购买习惯
美国人属于活在当下的群体,他们鲜有存款,在选购产品的时候,首先注重的产品的质量,卖家一定要严把产品质量关,其次是产品的包装,一个好的产品包装不仅能给顾客留下好的印象,更能吸引顾客的再次光临,最后才是产品的价格。
北美消费习惯之青年
青年群体并不是主要消费群体,这一群体以学生为主,在学业压力极重和自身资金来源有限的情况下,决定了他们的购买力的有限性,建议卖家多以性价比高的中低端产品作为主打产品。
在4—10岁的人群中,我们可以以运动鞋,休闲系列、牛仔裤开衫和套头衫为主。10—25岁的青少年,可以以潮流服饰、滑板鞋、宽松牛仔长袖T恤、开衫、休闲鞋和单肩小包为主,在生活方面,以滑板、极限运动、经典运动类作为户外用品的主打,在流行因素方面以摇滚音乐元素为主,室内方面以电子游戏和DIY兴趣为主。
北美消费习惯之中年
中年群体在上有老下有小以及工作上的各种压力,使得这个消费群体普遍购买力低下,因此他们在选择产品时更加谨慎,并以提高生活品质和健康为主。针对这一群体的消费习惯,我们可以选择与他们生活息息相关的产品,比如:针对男性的运动用品、户外用品、汽车配件;针对女性的首饰、家居、母婴类产品。
北美消费习惯之老年
老年群体在美国是比较富裕的一个群体,因此这一阶层的消费潜力比较大,在这一时期他们生活负担很小甚至没有负担,社会养老福利的健全以及工资福利使得他们的压力很小,因此卖家可以做老年产品。
北美市场的购物习惯在逐年改变,更多的人选择在线购物,对实体冲击比较大,更多年龄层的人逐渐融入到网购平台,产品更加丰富,对于产品质量的要求和服务也更加严格,竞争也是越来越激烈。卖家要对自己的产品做充分的调研和数据分析,进而找到最适合当地的产品和营销推广方式。
海外市场的潜在商机
一、重大节日
和中国一样,每当有重大的节日来临,就是消费集中的高峰时段,美国同样也不例外,卖家可以把握国外的几个重大节日:
2月22日华盛顿诞辰
5月第二个星期的母亲节 6月第三个星期天的父亲节
以上的这几个节日中的绝大部分与家庭有着密不可分的联系,美国的家庭观念比较淡薄,家庭关系比较脆弱,美国政府极力倡导家庭观念的维护,针对这一现象,卖家可以做温情类、家庭类的产品或者亲子装和亲子类的产品,这样更适合美国市场。
二、社交网络上的商机发掘
SNS营销是当前电商营销的重要手段之一。在网络社交中,每一个社交网站都有自己独特的兴趣群体,针对这些群体我们可以做推广。
由上图我们可以得出这样的讯息:Twitter的男性用户群多,如果您是做男性服饰的,可以选择该平台进行营销,而Instagram是年轻人,并且是经济教好的用户较多,因此,如果您的产品是针对这一客户群的,可选择入驻Instagram,进行社会化营销。
三、把握娱乐事件带来的商机
电视活动中人物的服饰与配饰将会带来新的时代潮流,对于电商来说是一个极大的商机,以下是几个重要的美国电视活动。
奥斯卡(2月左右)
美国金球奖(1月中旬左右)
格莱美(2月左右)
AMA全美音乐大奖(11月左右)
Billboard音乐奖(5月左右)
BET Awards美国黑人娱乐颁奖典礼(5月左右)
(编辑:亿恩 陈朝阳)
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