据america-retail网站，新一代消费者尤其是千禧一代（22-35岁）和Z世代（16-21岁）有着不同的消费心态：也许过去他们只看重价格，但是现在他们不仅看重产品的质量，还看中环境、人权和循环经济等因素。

市场研究公司GlobalWebindex的调查数据也显示，有将近60%的千禧一代和58%的Z世代愿意为绿色可持续产品支付更高的价格，越来越“苛刻”的消费者正推动着零售行业走向可持续性发展。

下面就让我们一起来看两个例子：

Malwee推出新型节水牛仔裤

巴西纺织时尚品牌Malwee刚刚推出了一种新型节水牛仔裤，被其自称为“巴西最可持续的牛仔裤”。

这种牛仔裤的生产过程至少减少了80%的用水量，而且在生产制造时以有机化学品取代了传统化学物质，减小了对环境的污染。据Malwee品牌经理PatríciaCalixto的说法，公司还将传统商品标签替换成了可回收材料。

在提高牛仔裤的质量上，他们也花了一番心思：开发了新型织物以优化牛仔裤的柔韧度、舒适性、功能的多样化以及耐用性。

而且，据2019年版的《时尚透明指数》，Malwee被评为世界上公认最透明的20家公司之一。可以说Malwee确实把可持续的理念真正贯彻并执行了。

雀巢巴西用纸质品取代塑料

雀巢巴西不久前表示将从12月开始用纸制吸管替代全部的塑料吸管，这一替换趋势还将扩展至其整个饮料业务，这将使雀巢从2021年开始每年减少使用3亿多根塑料吸管，共计减少使用128吨塑料。

除了吸管，该公司还将Nescau Prontinho饮料的套装外包装从塑料改为纸包装，从而减少了278吨塑料的使用。

该品牌今年还创造出了一种新的即饮型有机产品，无需使用塑料瓶盖，基于此该公司每年可以减少超过60万个瓶盖、约2.6吨塑料的使用。

雀巢巴西的饮料主管Fabiana Fairbanks说:“这是一个变革。我们正在从重新设计产品包装、开发新材料到提高人们对正确处理废弃物、保护生态系统重要性的认识的各个方面开展工作。”

卖家要想做到可持续发展，就要注意是否做到了节约资源、保护环境、商业道德、透明沟通、支持弱势群体等方面。总而言之，品牌的可持续性不仅仅涉及经济或环境方面，还涉及公司治理及其对社会的影响。

Socialbakers的研究报告显示，正确的沟通可持续性问题有助于提高消费者的品牌认知度，平均来看这些内容可以使消费者在社交网站上对品牌的积极沟通增加13%。