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简介:韩国最受欢迎的电商平台——Coupang!
据PaySpace杂志数据显示,韩国2020年电子商务市场的收入将达到714.49亿美元,2020年韩国电子商务交易额有望突破1300亿美金,成为全球第五大电商市场,到2024年市场规模将达到1,607.07亿美元。
相较于竞争激烈的欧美市场,跨境卖家们何不将目光放到潜力巨大的韩国市场呢?下面小编就给大家介绍一下韩国最受欢迎的电商平台——Coupang!
一、Coupang平台
1、Coupang,成立于2010年,总部位于韩国首尔,年收入超过59亿美元,是韩国第一大B2C电商平台。
Coupang的产品类别非常丰富,包括电子产品,美容产品,消费品,书籍,婴儿用品,家居用品,装饰,时尚,玩具,体育用品,门票,旅游和文化活动策划。
它也是该国唯一提供全国性清晨服务的在线零售商,该服务可在拂晓时分,甚至在周日之前提供新鲜食品。
2、平台特色
移动端优势:Coupang很早就专注于移动领域,Coupang在韩国拥有最大的移动流量,移动销售额占在线总销售额的大头。
安全性:高效的支付系统和后台操作平台,同时支持各种API对接。
服务型:有电商顾问一对一服务,协助解决任何问题,提高销售额(支持中文服务);
客服协助:专业高效的客服团队帮助您及时解决订单或客户问题;
消费者为主:Coupang的网上购物综合满意度排名第一,以消费者的购物体验为重中之重。对商家信用体系建立:签约为主,以消费者为首要考虑。
二、入驻指南
1、入驻条件
中国大陆,中国港、澳、台注册的企业;
有跨境电商销售经验,有一定数量的SKU;
可以接收人民币、美金、港币或者韩币的对公账户;
申请资料包括营业执照,法人身份证明,银行账户对账单和已有平台的店铺链接。
2、Coupang卖家开店入驻流程
第①步:输入业务授权和账户信息,10位数的商业登记号,点击验证业务(蓝色)
备注:卖家需要准备:邮购表格、代表/业务人员信息复印件、个人/工作的印章整数
第②步:依次填写基本信息
第③步:在弹出的对话框中点击第一个蓝色按钮,上传Coupang平台所需要的材料,最后进入Coupang卖家后台。如此便完成Coupang开店入驻流程。
三、Coupang平台注意须知
1、销售佣金
产品佣金按照产品类别的不同收取5%-10%的佣金。例如家用电子数码类别中空调、相机&耗材、平板电视是5%、书籍是10%、光学类文具是8% 相纸是7%。
每种细分的商品类别佣金都是不一样的,而且类别一旦选定就再也无法更改,所以在选择产品类别的时候一定要选择最适合自己产品的类别。
2、物流问题
物流方式:卖家可自行选择物流方式和物流承运商。(卖家应与能够提供跨境邮寄服务的快递公司合作,向卖家提供交货跟踪编号,并可向买家提供退货和换货服务)
物流时效:最好是能3-7天内妥投。若时效较久,可在listing上注明;
物流费用:卖家支付,卖家可在后台跟进实际的物流时效和运费设置模板。
3、结算日期
结算日期按照客户下单最终付款的时间计算。
4、禁止销售的产品与行为
酒精、烟草、药品、盗版CD等;
侵犯知识产权的产品比如仿品、披露他人信息;
赃物、房地产、礼品券等等。
另外, 在Coupang上发布虚假、诽谤、欺骗性质的广告也是不允许的,也不可以将多个商品进行不公平的比较来显示自己产品的优越性。
5、其他注意事项
系统对接方式、ERP:最好使用API;
Listing上传:API 或CSV 文件上传;
产品描述要求:韩语;
产品定价货币:韩币;
SKU数量要求:无;
账号开通时间:若资料齐全,则1周内开通。
目前Coupang主要针对消费电子、家居用品、时尚服饰、美妆、汽摩配、运动户外等品类卖家进行招商,并已正式面向中国招商且注册免费,感兴趣的卖家可以关注一下。