前段时间刚结束的双十一购物狂欢节销量就证明了这一趋势，有数据显示，马来西亚领先的电子商务生态系统推动者Commerce.Asia Enterprise与去年同期相比，实现了空前的增长。

其总经理Aaliyah Soraya表示，今年双十一的电子商务交易量飙升了约1939％，而2019年只比2018年增加了429％。

由此可见，电子商务的增长是新形势下的必然趋势，马来西亚消费者现在也开始选择此类平台和网站来开展业务。

Aaliyah称，3月份开始的运动控制令（MCO）让大量的线下消费者开始意识到电子商务的方便和快捷。

Aaliyah还认为，电子商务在2003年SARS爆发后迎来了发展的最佳时期，那段时间里，阿里巴巴和其他科技公司才真正开始成长，因为消费者除了通过网上购物别无选择，不过，实体店会继续存在下去，因为它们仍可产生一定的收入。

Shopee马来西亚站点董事总经理Ian Ho表示，在双十一期间，首次参加该活动的本地卖家的订单量与平日相比要多10倍，该现象也反映了马来西亚电子商务的持续增长正在为企业和消费者带来巨大机会。

Lazada马来西亚站点首席执行官Leo Chow表示，自3月以来通过Lazada的刺激计划加入一日销售的新中小企业（SME）占活跃卖家的40％以上，在双十一期间，他们总共出售了680,000件商品。

Aaliyah认为，在未来几年，马来西亚的电子商务市场将继续强劲增长。另外，有内部数据表明，与之前相比，现在马来西亚消费者在Facebook、WhatsApp和Instagram等社交媒体平台上花费的时间多出70％。

目前，持续不断的社交媒体参与电子商务的趋势也在逐步增加，消费者点播内容视频和实时流媒体也加剧了这种趋势。

Aaliyah表示，消费者各种行为的转变使早期兴起的电子商务平台受益，现如今，多渠道的电子商务平台，可以简化业务流程，提升消费者的购物体验，这也将使电子商务市场保持强劲增长。