加拿大电商服务平台Shopify在过去需要帮助成千上万的小型在线零售商为购物旺季作准备，而今年Shopify的任务相较却要重得多。这是因为在疫情的影响下，越来越多的大型品牌也开始选择直面消费者，寻求与Shopify合作开发线上商店。

“黑五”期间的在线消费额预计将激增39%至102亿美元

下面先让我们看几个国际知名品牌与Shopify合作的案例：

l 今年6月，Chipotle墨西哥餐厅在Shopify上引入了一个虚拟的农贸市场，该公司餐饮供应链中的农户可以直接借由该市场向消费者出售肉类、乳制品以及其他产品。

l 加拿大食品零售巨头Loblaws目前正求助于Shopify帮助其销售meal kit（懒人料理包）以及其他热卖商品。

此外，还有Heinz（亨氏食品公司）, Schwinn（底特律自行车公司）、Lindt（瑞士莲巧克力）、Snickers（士力架），Johnson＆Johnson（强生）以及Unilever（联合利华）等大牌也在寻求与Shopify的合作。

因此，随着线上消费者的蜂拥而至和在线零售商店的不断扩张，eMarketer预计，今年“黑五”期间消费者的在线支出将激增39%至102亿美元，“网一”期间的在线消费额预计将增长38%，达到129亿美元。

Shopify总裁Finkelstein表示，疫情使人们转向线上消费的过渡期缩减了10年，而且当前形成的很多趋势预计都将持续下去。

Shopify不止是技术提供者，还是在线商家的商业教练和顾问

与亚马逊不同，Shopify更加专注于提供技术服务。Shopify为零售商们提供建站工具，完善结账功能，帮助管理订单，还提供与其他社交网站如Facebook、Pinterest和TikTok的集成营销服务。

此外，Shopify不仅面向所有商户开放，还设置了一个1000人的团队来帮助客户制定“黑五网一”购物节期间的营销计划。Finkelstein说：“Shopify的技术服务人员不止提供技术支持，他们还扮演商业教练和顾问的角色。”在一对一的专属服务中，零售商们可以洞悉流量产生的原理，以及知晓利用Pinterest和TikTok引流的秘诀。

Shopify Plus是Shopify第三季度商品销售额增长最快的部门

Shopify针对小型零售商推出的产品套件的订购价格为29美元/月，其企业版Shopify Plus的订购价格为2000美元/月。由于Shopify Plus更加强调其核心平台的国际化，支持多语言转换和多货币交易，拥有更高的灵活性和开发潜力，因此赢得了许多国际大牌的青睐。

目前，Shopify Plus已经拥有了数千名客户，Beyond Meat和Pressed Juicery这两大品牌就加入了Shopify Plus的客户群。

Finkelstein表示，就商品销售额而言，Shopify Plus是该公司第三季度增长最快的部门。而Shopify的股价今年来已经上涨了143%，第三季度的收入也几乎翻了一番，达到了7.67亿美元。

虽然大品牌为Shopify提供了更大的发展动力，但小企业仍然是该公司的发展引擎。Finkelstein说，无论是从当地餐厅购买餐包或礼品券，从小杂货店订购商品，还是从小品牌购买内衣，消费者都希望能够帮助自己喜欢的品牌渡过危机。

有分析师预计，在Shopify的较大规模购物季的推动下，其第四季度的收入将增长78%。