Zalora是目前东南亚地区发展最快的时尚电商平台之一，总部位于新加坡，其业务覆盖了印尼、菲律宾、越南、马来西亚等地。Zalora平台主要以售卖国际品牌为主，各分区网页也会售卖本地品牌，由于分站地区不同，售卖的本地品牌也有所不同。

Zalora平台拥有上百个品牌，服饰配件、鞋类箱包、3C等多种类目应有尽有，涵盖衣、食、住、行等多个方面，产品款式多达5万余款，供消费者挑选。

除品牌繁多外，Zalora平台更是以优质的服务出名。

极速物流服务。确保消费者在下单后最短的时间内收到货物，尽可能地提升配送时效，4—7天内将产品送到消费者手中。

货到付款服务。从另一方面保证了产品质量，消费者可先验货，再付款，消除消费者的种种顾虑。

免费退货服务。若消费者对所购买的产品不满意，Zalora平台则会提供30天内免费退货服务，提供最优售后。

各项优质服务，使得Zalora平台更加深入人心，成为消费者购物的首选。

据悉，新加坡时尚电商Zalora正在推出“返现计划”，旨在鼓励消费者再次购物，增加消费者粘性。

所谓“返现计划”，是消费者在进行消费后，Zalora平台会自动将返利金转入消费者的电子钱包中，消费者可使用返利金购买任何产品（电子卡除外），平台则会自动抵扣一定金额。凡折扣产品，在折扣价格的基础上，消费者仍可获得返利金。活动期间，消费者可获高达80%的折扣及50%的返利金。但需要注意的是，返利金不能用于抵扣运费。

更值得一提的是，“返现计划”并不局限于新加坡当地，整个东南亚地区的站点均被列入此计划范围中。

“返现计划”的推出，首类受益人群就是消费者。获得返利金后再次购物则直接抵扣，这相当于在购物的同时，不费吹灰之力地省下了一笔钱，何乐而不为？

除消费者外，卖家也成为了受益者之一。“返现计划”在增加消费者粘性的同时，很大程度地保证了消费者再次下单，在稳定老顾客的同时，吸引了大批新顾客，成交率自然直线上升。

作为该地区首个推出“返现计划”的平台，无论是桌面客户端还是移动APP端，均支持订单返利，力度更大，更有助于买家卖家实现双赢。