正值旺季，卖家却要接受各种暴击，从封号、删评到物流延迟、订单暴跌，简直是一样不落。最近，又有大批卖家哭诉了……

差评导致流量销量腰斩

某卖家欲哭无泪，有几款产品的质量和价格都很稳定，但是最近接二连三来差评，我到底得罪谁了？

“差评”这个半永久话题一经提起，卖家就开始吐酸水了……

卖家A：前段时间是跟卖和盗图，最近又被差评搞得心力交瘁，我绝对是被搞了！

卖家B：我还找到了差评买家的订单，给对方发什么消息都不回复……

卖家C：别提了，我连差评买家的Facebook账号都找到了，对方很酷地说，Yes,I did，然后就把我拉黑了。

卖家D：真想顺着网线爬到给差评的客户家，跟他讲讲我们做亚马逊的有多艰难，感动他，改差评……

卖家E：我是因为FBA配送延迟被差评了，但是想让亚马逊认错？不存在的。

这样的反馈数不胜数，不过关于改差评什么的，买家也会很反感，如果是恶意差评的话，那就另当别论了。

差评和恶评之间虽然只差一个字，性质可大不一样，就有卖家大受其害。有卖家被竞争对手刷差评，产品直接从5星掉到3星半，开case让平台删差评，第二天销量和订单直接腰斩……

比差评更可怕的是降权

有卖家称，做亚马逊想要不被差评是不可能的，即使再好的产品也是如此。不过小编整理关于差评、恶评的反馈后，发现有些卖家在被差评后遭到了降权。

比如说，有卖家表示来几个好评销量没什么大的动静，来一个差评后，关键词排名一落千丈，销量一蹶不振。

再比如说，有卖家的产品前几十review都是好评，而且完全不刷单，全都是靠广告出的订单，来一个3星差评后，销量直接掉了一半。

卖家合理怀疑这是被竞争对手恶意差评了，也怕产品因为这个3星差评从此一蹶不振……

产品被降权的可怕性不言而喻，不过除了差评、恶评之外，还有很多操作会对产品权重产生影响。

在亿恩网之前的报道中，就有卖家因为刷单被删评、被下恶意订单等问题而惨遭降权。

差评不可避免，卖家发现被恶意差评也要尽快处理，同时也要做好品控、尽量少使小动作，产品一旦被降权可不是说着玩的，且行且珍惜啊……