电子商务行业发展

随着越来越多的人使用互联网，全球电子商务行业继续以惊人的速度增长。诸如4G和5G连接之类的新技术为用户提供了不间断的体验，有望为市场增长带来积极影响。此外，智能手机的普及率正以惊人的速度增长，从而为客户增加了在线购物的机会。

由于通信和基础设施方面的支出较少，成熟的组织和大型公司倾向于发展在线业务。电子商务使组织可以更容易地与潜在客户进行联系，因此也可以获得业务机会。在线营销工具对电子商务也有重要的推动作用，例如Google广告和Facebook广告。

根据Grand View Research，Inc.的估计，全球电子商务市场规模2019年为9.09万亿美元，预计从2020年到2027年，复合年均增长率（CAGR）为14.7％。

电子商务巨头一览

JD.com，Inc. （京东集团），中国的电子商务公司和零售基础设施服务提供商，分为两个部门：京东零售和新业务。该公司2020年第二季度的净收入为2011亿元人民币（285亿美元），同期增长了33.8％。 2020年第二季度的一般商品销售净收入为640亿元人民币（91亿美元），同期增长45.4％。 2020年第二季度的服务净收入为229亿元人民币（32亿美元），同期增长36.4％。

Alibaba Group Holding Limited（阿里巴巴集团控股有限公司）6月份宣布在全球范围内，美国卖家以最快的速度增长，美国买家同比增长超过70％，美国企业在阿里巴巴网站上的总体交易增长超过100％。阿里巴巴北美和欧洲总裁约翰·卡普兰（John Caplan）表示：“美国的小型企业通过开展线上业务渡过这场危机，步入下一个十年。我们正在加速转型，为企业提供增长所必需的关键工具和服务，比如获得供需，运输物流以及营运资金。最终，我们的目标是使中小型企业可以更好地利用23.9万亿美元的全球B2B电子商务市场规模，这是B2C电子商务市场规模的六倍。”

BigCommerce Holdings，Inc.（电子商务建站平台）近日宣布，符合条件的美国商人可以在Instagram上使用结帐功能。BigCommerce商家可能是率先采用该新功能的商家之一，该功能为购物者提供了一种直观、无缝且安全的方式，单击几下即可购买他们在Instagram上发现的产品，而无需离开应用程序。布伦特·贝伦（Brent Bellm）表示：“创建精简的结帐体验对于希望通过社交商务推动收入增长的商家至关重要。”

Shopify公司 5月份举办了Reunite线上活动，这是该公司的首次虚拟活动，它接待了Shopify全球商人社区的成员。Reunite也向Shopify合作伙伴和公众开放，报道了金融、零售和运输等领域的最新产品新闻，以展示Shopify如何在COVID-19中帮助商家验证业务前景。Shopify首席执行官TobiLütke说：“这是前所未有的挑战，但是企业家是那种善加利用自己的才能的人，这也是一个机会。目前，我们致力于帮助尽可能多的小型企业生存下来。”