该公司还向离线广告抵免额投资了500万美元，因此至少在四月底之前不会向卖家收取该全新计划的销售费用。

一位发言人对EcommerceBytes表示：“我们致力于在充满挑战的时期为卖家提供支持，我们可以提供帮助的最佳方法之一就是吸引他们的买家，使他们的业务不断发展。我们了解这些情况非常特殊，随着这种情况的发展，我们将继续与卖方并肩作战。”

发言人向我们介绍了Etsy.com上的此帮助文章，以详细了解Etsy为帮助卖家采取的行动。

卖方应仔细阅读，因为Etsy将继续扣除销售费用，然后再向卖方付款。根据该文章，“费用将照常从您的付款帐户中扣除，但是如果您在4月1日有未结余额，我们将不会暂停您的商店进行逾期付款，也不需要手动付款直到5月15日。”

您应该花时间阅读本文中的其他详细信息。

Etsy首席执行官周五的电子邮件信如下：

对Etsy社区：

我们都经历了非常艰难的时期。作为Etsy的首席执行官，我敏锐地意识到我们在整个社区的生活中发挥的重要作用。在危机时期，小型企业和个体经营者面临着巨大的财务挑战。这是Etsy所建立的社区支持，因为每次购物背后都有一个人，而不是工厂。

Etsy在这里为您服务
在这样的时刻，我们渴望用能够提供舒适，欢乐和舒缓的物品包围自己和我们所爱的物品-舒适的毯子，儿童手工套件和一些镇静的蜡烛。从自我保健到工作场所组织再到游戏和玩具，Etsy都能提供。但是，与其他零售商不同的是，当您在这里购买这些商品时，您会直接改变人们的生活。

您可以帮助小型企业
小型企业现在比以往任何时候都需要支持，但是不鼓励在访问当地购物区时为他们提供支持。只需选择在Etsy上购物。我们有超过200万名卖家开张营业，他们经常在家中工作以创造出您每天都会使用和珍惜的东西。

Etsy正在采取的步骤
我们也正在采取重要步骤来协助卖家继续保持稳定的销售流，并有更多的现金来满足他们的日常需求。

Etsy将在下个月投资500万美元，以推动卖家的持续业务
我们还将为需要额外时间支付账单的任何卖家提供一个月的宽限期
我们认为，这些计划将在当前充满挑战的时期内为卖家提供有意义的帮助。

我们是一个社区
历史向我们展示了在最困难的时期，我们看到了人类最好的一面。我们的选择有可能为最需要帮助的人提供有意义的帮助。