据外媒报道，亚马逊、eBay、沃尔玛和Etsy都在努力遏制价格欺诈和对冠状病毒未经证实的产品。但是电商平台上的第三方卖家却在不断哄抬洗手液、口罩、防毒服等产品的价格。

国外消费者转战线上购买，大量囤积物品

随着许多产品在商店里售罄，购物者争先恐后地向在线零售商订购口罩、洗手液、防毒服和其他物品，以抵御冠状病毒。目前冠状病毒的继续传播，促使购物者在商店和网上囤积购买了大量的物品。

需求的激增为亚马逊和eBay等各种电子商务网站上的第三方卖家提供了一个机会，让他们可以提供在线下零售商那里卖完的产品。但在这样做的过程中，一些卖家却在网上市场上售卖着价格过高的商品，像口罩这样的产品，其标价比平时高达582%。

与此同时，各大电商平台却在积极打击那些对冠状病毒有误导性说法或对需求激增的产品收费过高的商品。例如，亚马逊上周表示，由于违反了价格欺诈和冠状病毒索赔有关的政策，该公司删除了100多万件产品，但是在其他购物网站上仍然有大量类似的列表。

亚马逊、沃尔玛、eBay和Etsy等在线平台都受到了哄抬价格或误导性医疗产品的冲击。所有的公司都表示，他们的平台不允许这种行为，他们已经删除了违反政策的店铺或暂停了卖家的交易。

外媒称，虽然各大平台正在打击这些违规产品，但是平台上还是有不少产品违反了这些规则，这足以说明问题仍然存在。

上周，美国食品和药物管理局表示，正在监测市场上是否有任何产品存在冠状病毒预防和治疗方面的欺诈行为。该机构表示，将对市场上不符合法律规定的产品发出“警告信、扣押令或禁令”。

尽管美国疾病预防控制中心目前并不没有患病的人戴口罩，但由于担心感染冠状病毒，消费者还是抢购了外科口罩。多个平台上的第三方卖家利用这种恐惧心理，错误地推销带有“冠状病毒口罩”或“N95口罩”等特定关键词的口罩。

口罩价格飙升，各大平台打击违规行为

亚马逊Prime会员Rocio Zamora亲身体验了这一点。她讲到，本月早些时候第三方卖家那里购买了一盒N95口罩，这样她在医院探望生病的儿子时就可以保护自己不受细菌感染。

这些口罩的价格约为20美元，但卖家却向Zamora收取了100美元，通过标准送货方式将产品从休斯顿运送到她在纽约的住所。

Zamora说，当物品到达时，她打开盒子，发现口罩不是N95口罩，而是“用于施工”的口罩。她退还了口罩，但亚马逊无法给她退款，亚马逊随后将该清单撤下，并告诉Zamora，它将调查卖家收取她100美元运费的原因，卖家Spoon Fork没有立即回复置评请求。

据外媒报道，亚马逊还向欧洲卖家发出了一份通知，警告他们不要在清单中提及“Covid-19”和“冠状病毒”。通知中讲到：“在这种情况下，我们邀请您以诚信的态度行事，并保持客户的信任，以及遵守商业解决方案协议和亚马逊的政策”。

eBay也面临着类似的问题，卖家希望利用消费者对冠状病毒的担忧。eBay的一位发言人讲到，该公司已经因为对冠状病毒进行未经证实的健康声明而删除了20000多个产品。

这位发言人说：“在我们的市场上，eBay一直在使用数字和手动监视工具相结合的方式来删除冠状病毒（coronavirus）这一术语所销售的产品，这违反了我们提出未经证实的健康声明的政策，我们也在采取行动去解决网站上所列口罩价格涨价的问题。”

该公司还向卖家发出通知，提醒他们注意其网站政策，并警告他们不要滥用“冠状病毒”、“Covid-19”、“病毒”和“流行病”等关键词。该通知还警告卖家不要哄抬价格，如有违规行为，eBay将删除产品列表，降低卖家评级，并暂停卖家账户。

尽管受到打击，但该平台仍拥有相当一部分冠状病毒营销的口罩，不过目前已经有一些口罩被删除了。

据外媒报道，eBay有一款“帽子”产品，声称它将“防止任何病毒的传播”，并在产品描述中提到冠状病毒，但是这违反了eBay的政策，如今这款产品已被eBay紧急删除。

阿里巴巴上个月也宣布了类似的打击可疑口罩的行动。该公司2月4日在微博上宣布，已截获并删除57万个有问题的口罩。

包括沃尔玛和Etsy在内的其他平台表示，他们已经删除了带有误导性的医疗产品。外媒称，在过去几天，Etsy已经删除了“数以千计的违反政策的医疗产品”，其中包括那些声称可以抵御冠状病毒的产品。

电商平台上哄抬物价现象依然猖獗

随着供应的减少，洗手液、口罩、消毒剂、防毒服、手套等产品的价格暴涨。许多在线平台已经向卖家发出通知，警告他们不要哄抬价格。

亚马逊上周表示，该公司已经暂停或取消了数万笔被指控向客户收取不公平价格的交易。沃尔玛和Etsy讲到，他们正在下架那些哄抬价格的产品，而eBay则表示，他们正在遵守当地的价格欺诈法，并移除那些哄抬价格的产品。

在亚马逊上，口罩和防毒服的价格飙升，N95口罩的平均价格上涨了更多。在亚马逊缺货之前，N95口罩的价格是13.28美元，但此后价格飙升582%，涨至63.95美元。

在其他平台上也有很多哄抬价格的案例，据外媒报道，虽然平台正在打击这些哄抬价格的行为，但是沃尔玛、Etsy等电商平台上仍然有很多“天价口罩”。

价格欺诈在网络上并不是一个新现象，但随着冠状病毒的传播，这种现象可能会继续下去。在某些情况下，抬高价格的卖家可能不仅仅是违反了网站的政策，美国许多州都有防止哄抬价格的法律，在一些州，不遵守法律的卖家可能面临数万美元的罚款。

小编温馨提示：虽然现在各大电商平台上的物价疯涨是一个赚钱的好机会，但是过分哄抬物价会让你得不偿失，各位卖家们朋友们，涨价需谨慎！