洪敏斯 栏目: 亚马逊 4年前
简介:据外媒报道,以色列的包裹弄得一团糟,主要原因可能是亚马逊新推的“免费送货”服务。
据外媒报道,以色列的包裹弄得一团糟,主要原因可能是亚马逊新推的“免费送货”服务。
据亿恩网获悉,11月11日,亚马逊正式启动希伯来语网站,并向以色列用户提供49美元以上的免费送货服务时,显然是在试探以色列市场的反应。
对在线购物并不陌生的以色列人开始成群结队地购买,其中有说英语的移民,他们已经习惯了亚马逊在美国和英国的生活,正前往亚马逊订购卫生纸、垃圾袋和Hanukkah的儿童游戏。
另一方面,土生土长的以色列人则在寻找其他类型的便宜货,他们采购运动鞋、运动器材和电子产品,因为这些东西进口到以色列时会很贵。
如何交货是个问题
根据当地的说法,当亚马逊要求邮购公司投标处理其在以色列的包裹时,以色列邮政提供了最低的价格,并赢得了投标,但它似乎在处理已经到来的软件包浪潮时遇到了问题。
如今,以色列邮政服务公司收到和投递的包裹数量增加了一倍多,今年将投递6800万个包裹。以色列邮政最近告诉媒体,这个月是今年最繁忙的月份,它已经额外增加了100名员工,以及增加了更多的人力来增补其线路。
亚马逊以色列站没有对其在以色列的任何业务发表评论,并且,以色列邮政公司不愿就其与亚马逊的业务往来发表评论。但是物流公司正在处理物流市场上前所未有的数量,因为以色列邮政每秒钟都会收到两个包裹。
邮局少了,包裹多了
配送计划是在线订购包中比较复杂的部分。在过去的两年中,耶路撒冷阿诺纳的沙哈尔·阿姆萨莱姆街角杂货店等小店一直在与《以色列邮报》签约接收包裹。
随着公共邮政服务的私有化,它关闭了更多的邮局,但不得不找到一个解决方案来处理每天发送的包裹。
Amsallem的Makolet Shachar是以色列许多街角杂货店、彩票商店和社区商店中的一家,这些商店现在承担着礼宾员的角色,每收到一个包裹就挣1以色列谢克尔(NIS 1)。
Amsallem估计,他一个月要处理大约1000个包裹,其中约10%的顾客往往会在路过他的小店时买东西。
“对我来说,这就是为我的客户和周围的人提供服务。”他说
然而,这是一个令人沮丧的月份,Amsallem说,现在有大量的包裹。Amsallem与Bar Group、Cheetah和以色列邮政合作。他说,私营企业往往会按时交货。亚马逊的一些包裹是由其他快递公司外包的,但是顾客没有选择的余地。
Amsallem说:“以色列邮政是最便宜的,有传言说这就是为什么亚马逊要和它合作的原因。”