洪敏斯 栏目: 亚马逊 5年前
简介:在亚马逊上找外国真人刷评已经不是稀奇事了,但是在亚马逊严打的情况下,虚假评论还能活多久?
在亚马逊上找外国真人刷评已经不是稀奇事了,但是在亚马逊严打的情况下,虚假评论还能活多久?
近日,外媒对亚马逊的虚假评论又有新的想法,揭露了外国购物者在亚马逊刷好评的更多细节。
一位外国网友杰西卡经常在亚马逊购物,今年已经在亚马逊花了15,000美金,购买了从万圣节装饰品到大号充气床垫的所有东西,将近有700多种产品,其中包括3个吸尘器、6把桌椅和不少于26对耳塞,她表示一整年都不需要给朋友买生日礼物了。而买这些产品,最后她都不需要付钱。
即使这些产品质量不怎么好,收到货后,拍了照,她还是都给了五星的评论。比如她收到很多温度计,但是没有一个温度计能正常工作,即便如此,她还是都评了五星。
并且即使做虚假评论的买家被抓了不要紧,她仍旧可以购物,只是会被去除掉过往的评论记录,而并不会被禁用账户。
通常卖家会在Facebook上对他们抛出橄榄枝,那里有拥有数千名成员的评论小组,有个评论小组有将近3万个成员,有买家加入了几十个小组,并且,在买家操作时还有专门的购买具体指示。
虽然,亚马逊在10月14日的时候,就已经阻止了1300万多次发布不真实评论的尝试,并对500多万个卖家账户进行检查。可是,这样做并没有什么用,该出现的虚假评论还是屡禁不止。
平均评级每提高1星,销售额增加26%
刷好评为了是能够在竞争中分得一杯羹。毕竟,根据电子商务咨询公司Pattern一项研究发现,一种产品的平均评级每提高1星,其销售额就会增加26%。一项模式分析发现,搜索“男士太阳镜”,排名前五名供应商收入平均每月60,000 美元,前 10 名卖家的收入为 53,000 美元,第一页的产品的收入为 42,000 美元。
杰西卡表示,她留评的大部分都是中国的卖家,中国卖家大多数会在晚上9点到凌晨6点回复信息。
对于卖家来说,吸引真正的客户留好评比较艰难,而牺牲一点点商品,来换取更多利润是十分值得的。
并且,在最近两天,亚马逊最新公告显示,“沟通指南”将进行修改及简化,亚马逊禁止卖家与消费者联系,正常亚马逊卖家的索取好评也就更难了……
总的来看,虚假评论能让一部分卖家获得利润,对于一些遵守规则的亚马逊卖家来说,这种漏洞就是致命性打击。