eBay大中华区销售总经理林文奎讲到：“现在跨境电商已经不是以前那种野蛮成长的时期了，现在精品化的运营已经成为时代的趋势，而且现在运营也越来越合规。eBay一直本着公平公正的态度对待卖家和买家，eBay在今年对虚假海外仓本着零容忍的态度，严打虚假海外仓；并且对买家的一些无理行为也有相关的处罚。”

他还讲到：“未来的5-10年是跨境电商的黄金周期，现在做跨境的并不都是80后的，越来越多的90后、00后也跻身到跨境电商这个行业。”

对于北方的卖家，eBay商务拓展经理讲到：“现在做跨境的大多都是沿海地区以及南方地区的卖家，北方卖家相对来说比较少一些，但是还是有一些优秀的卖家。”他还讲到：“现在eBay平台上的热销品类依然是电子3C以及时尚品类，但是汽配品类、家具园艺类近年来在平台上也拥有很不错的销量。”

越来越多跨境电商新平台的上线使得大批eBay卖家将重心放到了其他平台上，eBay的一项数据提到今年很多卖家又将重心放回了eBay，这是为什么呢？eBay大中华区销售总经理林文奎讲到：“这是因为eBay政策比较稳定，而且eBay也没有自营店铺，不会和卖家们争夺流量。正因为这样，卖家们才又将重心放到了eBay上。”

会议上，一位卖家讲到，给客户最好的体验才能保持更长远的发展。这位卖家讲述了一个案例：之前他销售的一款产品收到了客户的投诉，投诉的理由是餐桌的玻璃碎了一地，并附上了图片，这位卖家看到这个投诉后心里触动很大，甚至想给这个消费者三倍的赔偿。从此以后，他就着重打造精品产品，绝不让劣质的产品再次落到消费者的手中，正因如此，最终他也获得了成功。

eBay天津峰会下午场的内容也备受关注，现场的参会人数依然络绎不绝。下午场中，eBay商务拓展经理也讲到了广告投放的问题，小编总结了一下，现在给大家分享。

现在越来越多的eBay卖家开始在平台上投放广告，那么为什么要做推广呢？

1、从万千商户中脱颖而出：商品出现在网站包括搜索和列表等赞助位置；

2、推动曝光度：通过推广上架将产品曝光度提高36%；

3、销售提升：卖家只在促销商品时付款。

投放广告对卖家的要求：

1、卖家需要设置3-10款热销商品参与广告；

2、需要提供价格的深度折扣，还要提供清晰的折扣比例；

3、产品必须为本地仓发货；

4、只可选其一国家：美国、德国、法国、意大利、西班牙；

5、卖家账号等级：anchor/premium store subscriptions and eTRS。

eBay商务拓展经理还说到：“卖家们需要填写更多的产品属性，这样eBay才能把更适合的产品推送给买家，更多的产品属性也直接影响到了流量的分配。”

对于卖家来说，选品的好坏直接决定生意的成败，eBay商务拓展经理在会议上介绍了几个高潜品类：消费电子、时尚、家具园艺、工商业、汽摩配。

他还讲到现在高潜品类应该具有这几个特点：有竞争壁垒、要有差异化、客单价高、毛利率高，卖家们在选品的时候也一定要注意这几个特点。

会上还提到现在的运营模式问题，现在跨境电商已经不再是之前那种野蛮生长的模式，对于eBay的卖家来说，铺货模式已经不再是最好的“赚钱之路”了，现在只有做好产品和服务，并且深耕自己的供应链，完善运营中的各个环节，方可顺应时代的潮流！