李金凤 栏目: 亿恩观察 5年前
简介:在亚马逊卖家每天除了要费心经营好自己的店铺,还要防着不要让人背后下“黑手”,特别是最近姐夫家事儿比较多,弄得大家草木皆兵。这不,就有卖家不小心“中枪”,大喊冤枉了。
“祸”从天降
近日小编在论坛上看到有卖家发帖称:收到威胁信,说我们攻击他店铺,可是我们没有啊!!!小编从最后这三个叹号感觉到了卖家声嘶力竭的呐喊,估计真的是被从天而降的“冤枉”砸蒙了。
再往下看,小编就更能理解这位卖家的心情了,原来这位卖家是新账号,注册了税号和商标,不仅从来没有攻击过任何人,而且店铺里只有之前被人上过的恶意1星差评,就这样忽然收到威胁信,说自己攻击了他人的店铺。自己还一头雾水的时候,受到攻击的店铺又“雪上加霜”称:不停止攻击的话,就要以其人之道还治其人之身,也来攻击发帖卖家的店铺。卖家一看这还得了,一自己连对方是谁都不知道,二自己什么也没干,真是人在家中坐,祸从天上来啊。
但这个事注定是不能不了了之的,如果误会不澄清,被攻击的卖家不会善罢甘休,对于想要正规长期经营的发帖卖家也会是一个不小的麻烦,所以这位卖家在论坛发帖希望寻求一个解决的办法。
各卖家支招
对于这位卖家的遭遇,其它各卖家给出了不同的建议,小编看到有比较直爽的网友建议这位卖家,直接跟对方坦白了说,线上说不清楚就见面聊,同时还鼓励这位卖家:走得正行得正,有什么事,阳光底下解决,咱们不心虚。也是十分有爱了。下面也有卖家附和表示亚马逊攻击他人成本太低,恶意竞争是日趋严重了,但互相攻击都没有钱赚,面谈不失为一种办法,而且其身边也有朋友被攻击都是线下处理解决的,免了一场类目混战。
还有卖家发评称,被攻击的卖家应该是真的受到了攻击,又确定不了是谁,所以就把所有的怀疑对象都发了一遍威胁信,这位卖家建议可以直接回复自己没有做过,以后也不会做,如果对方持续这么做,可以告他诽谤,然后署名自己公司的法律部门。
最后除了上面各位卖家的建议,小编想说其他人的建议只能作为辅助,如果遇到的纠纷还是解决不了的话,可以去咨询相关的专业人士,寻求解决办法;同时也可以与亚马逊官方人员取得联系,获取帮助,切莫对违规行为“听之任之”。