张天倚 栏目: 行业动态 5年前
简介:只要有网络世界的存在,就会有欺诈行为的出现,哪怕是eBay,也充斥着大量的欺诈行为。之前很多资讯都是在谴责卖家的商业行为欺骗,但是防不胜防的是,买家也开始走起了欺诈之路。
日前,有买家陈述了一个卖家的受骗之路。这位买家准备在eBay某商铺里面购买相机,但是商铺卖家告诉他,必须要验明他的身份,因为自己和其他日本卖家遭受到了买家欺诈行为。卖家称,有中国买家用eBay退货机制和编造相机有问题来骗取相机,导致自己和其他卖家损失惨重,迫不得已必须要验明身份。
(图片来源于百度)
eBay买家欺诈问题层出不穷,很多卖家不堪其扰,而且买家欺诈手段越发高明,真的防不胜防,那小编就总结了买家常用的欺诈手段供卖家参考,希望对大家有所帮助。
一:买家声称未收到货,不退款就差评
对于商品价值高的eBay卖家来说,卖家经常会收到买家的退款消息,买家称未收到货,必须退款,不然就差评。但是实际上买家已经取得包裹,这种情况下,eBay的发货确认信息没有办法保护商家的权益,商家只能自认倒霉了。所以小编建议商家一定要做好相关的法律保护,而且一定要做好商品的物流跟踪。
二:买家损坏商品不退还,却要求退款
很多卖家反映,明明发货的时候,商品还是完好无缺的,为什么到买家手里就会损害,而且商家称自己会承担货物退回的运费,但是买家还不同意将商品退还,最后只能给买家退款。小编认为,如果商家确认物流没有问题的话,那就是买家恶意损坏商品,然后获得商家的退款,这就是典型的欺诈行为。小编希望卖家在发货时,一定要给货物商品做好相关记录,并且要对易损害的商品做好拍照检查的工作。
三:买家空包欺诈
会有买家非常配合的将商品退回,但是这个时候卖家也千万不要掉以轻心,因为极有可能你退款之后发现收到的货物是空包,这个时候就为期已晚,所以卖家一定要注意,在收到商品退回时,一定要接收到商品后再给买家退款。
其实买家的欺诈手段还有很多,小编这里就总结了几种最为典型的买家欺诈方式,卖家在售出商品的时候也一定要自己多加防范,尤其要注意那些不同寻常的买家,避免自己遭受到损失。