当神秘的包裹开始出现在她门口时，加拿大居民Rosalie Fedoryshyn感到十分困惑。

Fedoryshyn没有订购这些产品，但收货地址确实是她的，当她打开包裹时，她发现了更奇怪的事情。那些包裹是在亚马逊上购买了这些产品的人寄来的，他们正在退回产品以获得退款。

Fedoryshyn从盒子里拿出一个石蜡加热器，说：“这是我收到的第二个包裹。”

这是温哥华的一位女性寄给她的。她收到的第一个包裹是一位萨斯卡通(Saskatoon)的女性寄来的助听器。

她把助听器退给了寄件人，但当第二个包裹到达时，她打电话给当地媒体，因为她很担心。

有一位亚马逊卖家一直把她的个人地址作为退货地址，提供给想要退货的买家，并承诺一旦收到退货就会退款。

Fedoryshyn说，她无法让亚马逊严肃对待这个问题。她说，当她打电话投诉时，被告知把产品扔掉即可。

Fedoryshyn再次致电亚马逊：“我担心的不是这个包裹，我担心的是为什么别人能获取我的个人信息。这是我关心的问题。客服会说，‘我可以挂掉电话吗？’我说可以，然后他就挂断了我的电话。”

当地媒体试图联系发送包裹的亚马逊客户。萨斯卡通的寄件人没有回应，但寄石蜡加热器的人证实，她（从卖家那里）得到了Fedoryshyn的姓名和地址作为退回货物的地址。

事实上，她与Fedoryshyn分享了一条亚马逊卖家发来的信息，也证实了这一点。

Fedoryshyn表示 ：“我是亚马逊的客户，我使用亚马逊。我订购东西的时候个人信息是安全的吗？现在我对此持怀疑态度。”

亚马逊回应：未泄露其地址

亚马逊回应媒体称，这位亚马逊卖家没有从亚马逊获得Fedoryshyn的地址。

该公司称，卖家无意中犯了一个错误，但没有说明犯错的原因和方式。

然而，亚马逊也指出：“我们非常认真地对待此类事件，而且考虑到平台卖家提供的地址不是他们的，我们已经关闭了他们的账户。这不仅是为了确保这种情况不会再次发生，也是因为我们对滥用系统的行为是零容忍的。”

这不是第一次出现与亚马逊相关的神秘包裹。去年，有报道称奇怪的亚马逊包裹被送到加拿大各地的大学校园，这些包裹价值数千美元。

当地媒体询问亚马逊卖家是否在海外，但该公司没有回答这个问题。

Fedoryshyn可能永远不会知道为什么她的地址被用于退货，但目前神秘退货已停止。