几天前，一群跨境电商企业老板在聚会中聊到各自的情况，纷纷感慨打江山容易守江山难。昔日创业的艰苦尚能独自承受，狭小的出租屋、定了11个闹钟、一间房子一半睡觉一半装货、打包到凌晨扒两口饭更是日常。如今，公司有了一定的规模，免不了要业务、管理两手抓，业务方面早已驾轻就熟，也不需要再凡事亲力亲为，反而是效率不高的管理工作常常让他们头痛不已。

跨境电商公司最常见的问题有哪些？下面是几个典型事例。

公司管理应该人性化还是按制度？

公司的管理方式争议颇大，应该人性化还是按制度执行？一位卖家给出了一个对比鲜明的实例：公司有两个部门，一个部门执行力很高，老板只看业绩，其余一切自己支配，这个部门的业绩相当不错；另一个则是亚马逊部门，早起许多人从一个环境中一起走来，没有完善的制度，员工们行事随意，工作超两年的人一边喊累称学不到东西，一边又对公司精心准备的学习内容不加理会。该卖家表示，对于这种小白兔的养成，管理层应有所反思。

经理的困惑：员工积极性不高怎么办？

一位跨境电商公司经理讲述了自己的经历：所带团队中大部分员工是积极努力的，但几个年轻员工工作不太上心，他们的日常就是处理当天订单、沟通补货、查看店铺指标及邮件等，然后就是娱乐时间，而在例会上交代的“如何处理论坛广告引入的大量无效流量”、“如何快速增加review中的真实图片和视频”等工作总是毫无结果。该经理对这些人员不知道找事做、工作安排后不主动反馈、遇到问题不主动想办法却在计算KPI时吐槽奖金太少的不良现象十分苦恼，并开始琢磨跨境电商企业应建立怎样的管理模式和考核机制。

主管人员缺乏管理经验

事实上，有卖家认为上述事件并不是员工单方面的问题，一些领导也是缺乏管理经验的。一位采购部主管表示：采购经理突然离职，但作为部门主管，自己的管理能力还有待提高，在领导的直接管辖下更是压力山大。另一位公司老板也在头疼类似的问题：分了小团队让优秀的业务做管理，但感觉他们自己做得心力交瘁，能花在业务上的时间都花在管理上了效果还是不好，而为了更好的发展，业务团队只能交由优秀的业务来带，怎样才能让他们更好地适应管理岗呢？

类似的问题还有很多，企业主们常常思前想后也无法圆满解决，但现在改善公司管理状况的机会来了。在第一期82位老板学员（反馈数据显示，90%的参与卖家公司营业额超1000万）结课后，王牌跨境大本营第二期将于12月20日至12月22日在深圳进行，如果你也是有管理困惑的跨境电商老板，不妨点击阅读原文一试吧。