安吉 栏目: 亿恩观察 8年前
简介: 是否已经听说这个消息了—在谷歌平台上购买商品变得更轻松,只需要点击几下即可。
你是否已经听说这个消息了—在谷歌平台上购买商品变得更轻松,只需要点击几下即可。
交易性商品广告—也就是你听说的“购买”按钮—已开始在各种在线渠道上涌现。Facebook、Twitter和Pinterest这样的社交网络才刚刚开始。Instagram设置添加了“立即购买”按钮。现在,轮到谷歌了。
这家搜索巨头最近证实了网上的猜想,并宣布顾客现在能够在自己的移动设备上,直接从谷歌产品目录广告(PLA)购买商品。这项名为“Purchases on Google”的新计划将允许顾客用谷歌搜索商品,点击带有“在谷歌上购买”标识的PLA,并直接连接到谷歌托管的结算页面。
电子商务世界瞬息万变,许多零售商希望充分利用这个最新趋势,通过更少的点击次数而接触消费者。而且,要想充分利用任何激动人心的电子商务新手段,并适应接下来出现的任何变化,成功的零售商必须密切关注其在线业务最关键的方面:商品数据源。
那么,该如何做好商品数据源呢?为此,我们采访了ChannelAdvisor畅路销大中华区市场总监张曼女士,“如果你考虑把商品数据源发送到一个新渠道,一定要牢记‘商品数据五大准则’,这样才能拥有优化、有条理的数据。”
准则1:你的数据要可用
集中、可访问的数据是业务成功的核心驱动力。很多时候,零售商拥有夯实的商品数据,但是这些数据局限在一个系统中,无法用于其它业务目的。一个集中的库存管理系统意味着你有一个商品信息数据库,你的所有系统、渠道和网上交易平台都能访问这个数据库。
如果没有中央库存管理系统,你的业务就有可能遇到以下问题:
1、产品信息冗余
2、数据不一致、不同步
3、库存数量不准
通过一个强大的中央库存管理系统,当新机会出现时,你会更少依赖IT团队或解决方案提供商来构建库存或商品数据集成。毕竟,如果你不能访问这些数据,拥有数据又有什么用呢?
准则2:你的数据要可持续发展
如果不能维护数据,你就会一直扮演追赶角色。用来创建数据的系统应可管理、可维护,这些数据在搭建时应足够灵活,以满足你的未来业务需求。
所以,当新渠道出现时,让商品数据保持正确的格式不应是一个艰巨的任务。只需要把数据划分到最简单的表格中,然后利用可持续构建工具,以需要的格式来搭建信息。要想制定一个开发可持续发展数据的计划,你应问自己以下问题:
我将在哪些渠道上销售商品?
每个渠道要求哪些数据?
每个渠道建议使用哪些数据?
我的图片有什么要求?
我是否希望跨境开展业务?我需要如何制定翻译计划?
在线营销需要哪些数据?
准则3:你的数据要足够展示商品
你的数据应让你从竞争对手中脱颖而出并吸引顾客。这是一个竞争激烈的世界,你必须成为商品目录的最佳推销员。
比如说销售衬衫,如果使用“男式衬衫”这样的商品标题,不可能吸引任何人的注意力。购买周期的采购阶段包含诸多细节,“男士ACME休闲蓝色衬衫,夏威夷印花设计——大码”这样的标题更有可能吸引买家的注意力。此外,在数字营销领域,更加实惠的做法是竞价更长、更具体的关键词。
通过填写关键数据点并保持数据的一致性,将能够轻松搭建每个数据组件——无论渠道要求是什么。然后,创建一个关键词丰富的标题,就能成为“相加现有数据值”这样简单的函数。
尽管Microsoft Excel和其它电子表格工具有许多强大的函数和宏,能够帮助你合并或连接字段,但是ChannelAdvisor先进的平台将允许你利用数据转化引擎中的业务规则、筛选和映射表上传一个商品数据源,并对其进行调整,以满足你的需求。接着,你可以选择在不同的商品属性、格式和语言中发送相同的商品数据源,以满足每个渠道的要求。
准则4:你的数据是优秀的
只填写数据点还不够,必须创建高质量的信息才能真正有效,考虑需要哪些结果和数据点才能得出可行的结论。你的商品刊登的每个元素——无论是标题、详情描述、分类还是其它元素——都在“向潜在买家营销商品以及在喧嚣的竞争中脱颖而出”中发挥重要作用。
此外,别忘了高质量图片的重要性。当消费者扫描拥挤的搜索结果页面时,图片是吸引其眼球的重要工具。
准则5:你的数据应完整
第五个也是最后一个准则是:确保你的商品数据完整,并满足所有业务要求。不完整的商品数据会导致内容有漏洞,并让你的业务构建计划暂时搁置。因此,你必须花更多时间整理已有数据。
我们建议提前6-12个月指定你的扩张计划,并且现在就了解这些计划所需要的数据。问问你自己,你希望6-12个月之后,你的业务达到哪个水平,这些目标对你现在的商品数据有何影响。尽管你可能不知道那是最新的购买按钮或渠道将是什么样,现在就开始着手准备吧——利用现有受欢迎的渠道即可。
现在就完成并完善你所需要的数据,将保障你的未来扩张之路进行得更加顺利。
是否为下一个“购买”按钮做好准备?
“在谷歌上购物”功能让浏览客户从购买点只需点击几下,就能完成购买。但是这并不意味着你的数据可以在影响其购买决策的过程中发挥不太重要的作用。商品数据的重要性一如既往。你发送给谷歌的商品数据源必须准确,并有足够的细节来吸引顾客愿意购买。谷歌为你带来消费者,而完成交易就要靠你自己了。
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