2014年第四季度购物狂潮如期而至,但相比往年,今年出现新的趋势。预计2014年圣诞购物季美国线上销售额将比2013年增长15.5%。中小卖家虽然无法与大卖家抗衡,但预计2014年圣诞购物季的销售额将比2013年增长9%。而随着网购的火爆发展,电子商务的销售增长速度应该远超实体商店的销售,预计在美国市场将上升3%——4%。
线上电子零售商无不摩拳擦掌,想尽办法,例如提供购物折扣,广告促销,想尽办法抢占假期购物市场。
下文我们将向介绍2014假期网上购物趋势,线上电子零售商可抓住时机,增大销售额。
绿色周一(Green Monday)销售将飙升
绿色周一是12月的第一个星期一(今年是12月8日)。它的特色是当天将出现在线购物的第二次激增。在当天的最后一分钟,购买者急忙完成线上购买,赶在假期购物的最后一分钟完成交易,并且不需要多付运费。
绿色周一购物节始于2007年,当时美国在这一天的线上销售额增长约33%,据comScore统计,那一年的销售额约为8.8亿美元。而去年的绿色周一销售额达到14亿美元。
电子商务销售人员应将绿色周一视为“网络星期一二号”,充分利用这种消费趋势。
网购星期一将变成“网购周”
网购星期一是感恩节之后的周一,据comScore统计,2013年网购星期一在美国市场的在线销售额达到1.7亿美元,比2012年增长18%,鉴于今年圣诞购物季相对比较短,很多人预测今年网购星期一的销售额将比2013年大幅增长。
网购星期一的销售额增长在大家预期之内,但目前的难点是如何将网购星期一变成网购周?当然如果是网购周,星期一肯定是最忙碌,销售额最高的一天,就目前的趋势来看,网络销售额大幅提升,2014网购星期一有望变成网购周。
黑色星期五的在线销售额也逐步提升
黑色星期五是实体商店的购物狂欢节,但随着网络购物的发展,越来越多的人趋向于选择网上购物,以留出更多时间与家人朋友相聚。此外,黑色星期五也跟网络星期一的发展类似,也打算延长促销周期,例如亚马逊就提前8天推出黑色星期五购物季促销。
移动端购物增多
2014年网络购物的最新发展趋势是移动端购物量增大。据统计,中国刚刚过去的双十一移动端购物额大幅增加,此外,google日前也正式推出移动友好标签,在线零售商如想扩大业务量,必须将移动端购物服务纳入考虑范围。
物流选择也很重要
对网购来说,发货速度和发货率、运费是消费者考虑购买的主要因素,2014年的假期购物大概有70%的商家选择免运费,极大地促进了消费者的网购欲。而对跨境电商的发货,虽然有些出于成本考虑无法全都做到免运费,但大订单量来说,免运费或者减运费还是可以做到的。
(编辑:亿恩 Serry)
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