迪拜零售商Union Coop首席社区关系官Suhail Al Bastaki博士预测,2025年零售业将在新兴趋势和创新能力的推动下实现质的飞跃。他强调,人口增长、购买力增强和持续的商业信心是这一乐观前景的关键因素。随着网上购物成为消费者行为的重要部分,电子商务预计将超越以往增长率,推动数字化转型。此外,零售业出现“先购买,后付款”等创新服务,社交媒体成为数字营销的重要工具。电子商务平台间竞争激烈,促销折扣高达90%。Al Bastaki博士认为,能够适应技术进步、满足客户需求并保持竞争力的公司将成为行业发展的关键参与者,2025年将成为创新、增长和以消费者为中心的解决方案的变革时代。