当地时间1月9日，梅西百货在官网宣布，将关闭美国境内66家门店，这是该公司“大胆新篇章”战略的一部分。该战略于2024年2月宣布，该公司计划在未来三年内关闭约150家业绩不佳的同名门店。

包裹递送公司bpost宣布推出试点项目，实现无包装或无标签寄送服务，成为市场上首家提供此类服务的公司。该项目将在比利时安特卫普及周边地区首次实施，涉及30多台自动售货机，计划在2025年全国推广。寄件人可通过“我的bpost”应用程序创建电子寄送标签，扫描条形码后将无包装或纸质标签的物品放入自动售货机，物品将被送至离收件人最近的包裹自动售货机。该服务适用于最大尺寸为48x32x20cm、重量不超过两公斤的物品，费用为3.99欧元，是bpost最便宜的产品之一。收件人将通过应用程序或电子邮件收到通知，并使用智能手机提取包裹。发件人可随时通过跟踪与追溯系统追踪货物。

据路透社报道，随着比特币价值不断攀升，高端时尚品牌和零售商开始尝试接受加密货币支付。LVMH集团、宇舶、泰格豪雅、古驰和巴黎世家等奢侈品牌均有所行动。法国奢侈品百货公司Printemps宣布与Binance和Lyzi合作，在法国商店接受比特币和以太坊等加密货币。此外，杜邦公司也计划在巴黎两家商店接受加密货币支付。邮轮公司Virgin Voyages也进一步接受加密货币支付12万美元的年票。然而，尽管比特币等加密货币受到关注，但其高波动性一直是支付应用的障碍。最近，比特币一夜之间跌破95000美元重要关口，许多另类币也录得两位数损失，清算金额超过10亿美元。

根据美国Optoro发布的调查数据显示，超过半数的零售商高管表示，他们征收退货费主要是为了阻止顾客退货。其中，39%的高管指出，征收退货费是为了遏制过度退货或滥用退货行为，而20%的高管则直言这是为了增加顾客退货的难度或直接阻止退货。此外，据Optoro12月份的预测显示，到2025年，零售和电子商务领域的退货价值将略高于1万亿美元。这一数字在2024年已经实现了18.8%的增长，而预计2025年的增长率将放缓至5.9%。尽管增速有所放缓，但退货价值的绝对值仍在不断攀升，显示出退货问题依然是零售商面临的重要挑战。

亚马逊近日宣布推出“亚马逊零售广告服务”，向其他零售商出售其广告技术，以创造新的收入来源。目前，Weee！、Oriental Trading Company和iHerb等零售商正在测试该服务，并将很快有更多零售商加入。该服务使零售商能在亚马逊的搜索、浏览和产品页面上显示上下文相关广告，与Criteo和阳狮集团等广告技术巨头竞争。亚马逊从广告收入中分成，并收取技术基础设施费用。这一举措将进一步巩固亚马逊在数字广告领域的主导地位，并助力其对零售媒体的控制。

Hub Research最新数据显示，随着Netflix和亚马逊Prime Video等平台扩大广告覆盖范围，三分之二（66%）的美国电视观众现在更喜欢有广告支持的流媒体。16至34岁的年轻观众对电视直播广告的接受度高达69%，将直播内容视为休息时间。亚马逊Prime Video推出的广告层级降低了CPM，Netflix和Max因广告负荷更轻而脱颖而出。免费广告支持的流媒体电视（FAST）服务平均每小时播放9分钟广告，远低于线性电视的15分钟。年轻人群对直播内容中广告的容忍度较高，引发了对体育赛事转播权的激烈竞争。据悉，Netflix今年成功吸引了4610万广告级用户，广告收入增长43%。

2025年国际消费电子展（CES）上，亚马逊广告宣布亚马逊营销云将推出SQL生成工具，2025年初向所有客户开放。SQL生成工具是自然语言查询功能，借助生成式AI让广告主快速获取洞察。广告主输入需求就能生成SQL查询，无需编写代码，查询生成时间大幅缩短，还能用于创建受众并开展广告活动。例如，广告主描述需求，工具会生成查询创建受众用于跨渠道再营销；广告主提问时，工具也能生成代码并提供操作指导创建受众。

2025年初，Instacart与多家公司建立新合作关系，旨在拓展其快递和广告业务。该公司将为Ulta Beauty的1400多家门店提供当日送达服务，并与三星签署多年协议，让消费者通过智能冰箱订购食品杂货。在广告方面，Instacart与Cut+Dry合作，扩大B2B领域影响力。尽管Instacart仍是最大的食品杂货中介平台，市场份额达57.7%，但面临Uber和DoorDash的激烈竞争。预计2025年，Uber和DoorDash的食品杂货销售额将分别增长18.6%和22.9%，而Instacart的增长率仅为9.8%。Instacart的广告业务也面临压力，正通过多样化品牌类型和广告地点来应对。预计今年广告收入将增长8.8%，达到10.5亿美元。Instacart正加大合作力度，以扩大吸引力并吸引新用户。

近日，2024年《IPC跨境电子商务购物者调查》结果显示，全球网购者对送货地点满意度大幅增长，达到42%的“非常满意”和94%的“总体满意”。相比之下，对海关的满意度较低，仅有19%的“非常满意”和74%的“总体满意”。调查还发现，送货满意度与送货距离密切相关。当送货点距离用户不超过100米时，超过一半的用户对投递地点表示“非常满意”。然而，当送货点距离用户超过1公里时，这一比例急剧下降至22%。因此，拥有密集投递点网络的邮政运营商在满足国际网购者需求方面更具优势。这一发现为电商和物流行业提供了有益的参考，有助于提升消费者的购物体验。

近日，美国灾祸连连，令跨境卖家深陷困境。自 1 月 7 日起，加利福尼亚州突发山火，在大风助力下迅速蔓延，截至 9 日，洛杉矶县仍有五处大规模山火肆虐，已烧毁大量土地与房屋，至少 5 人丧生，近 40 万人受疏散令或警告影响，超 42 万用户断电，且损失逼近 500 亿美元，“圣安娜风” 将至更使形势雪上加霜。受火灾影响，卖家退货率飙升，亚马逊 LBG8 - LAX9 仓库停电，当地交通瘫痪，物流受阻。祸不单行，美东遭受极地寒流与强降雪，弗吉尼亚等多州进入紧急状态，部分地区降雪超 30 厘米，数千航班取消，多条高速关闭，超 26 万户断电，亚马逊 MEM1、IND9 等仓库无限期关仓。在此艰难处境下，卖家唯有与货代紧密沟通、安抚客户、更新订单信息，并考虑增加仓库与物流线路以应对危机。

近日，在TikTok美区，一款拥有牛油和蜂蜜成分的多功能牛脂护肤膏在过去7天（1.2-1.8）的销售成绩表现优异，共售出了1.89万单，在1月5日当天的最高日销量就达到了4904件，冲到TikTok美区美妆个护热销榜第五名，且产品的商品热度指数与人气指数仍不断上升。据悉，该款牛脂护肤膏来自 evilgoods 店铺，于2024年10月份左右上线TikTok美区，产品售价为30.99美元，主要由草饲牛油、麦卢卡蜂蜜、有机橄榄油、金盏花提取物等成分组成，适合所有肤质。

美国商务部长雷蒙多透露，即将卸任的拜登政府正紧锣密鼓筹备在下周公布一项针对中国汽车软硬件的新政策。今年 9 月，美国商务部就曾提议禁止在美国道路行驶的联网汽车采用中国软硬件，试图阻挡中国汽车及卡车进入美国市场，按当时提案，软件禁令将于 2027 年生效，硬件禁令在 2029 年启动。值得一提的是，在 9 月拜登政府已大幅提高中国进口商品关税，电动车关税高达 100%，电池及关键矿物关税也有上调。而即将上任的特朗普虽表示要阻止中国汽车进口，但对中国车企在美本土建厂持开放态度，这一系列举措无疑给中国汽车产业带来巨大挑战与变数。

最新发布的2024年版《IPC跨境电子商务购物者调查》结果显示，跨境购物送货时间有所缩短。在受访者中，仅10%的人表示从购买到包裹到达需要15天或更长时间，相比2023年的17%有所下降。送货速度与消费者购买商品的市场距离有关。主要从邻国购买商品的消费者通常能更快收到包裹，而主要从较远市场购买商品的消费者则面临较长的等待时间。值得注意的是，尽管来自中国的跨境包裹量增加，但耗时超过15天的包裹比例已从2020年的29%急剧下降至2024年的9%，显示出中国物流效率的大幅提升。

近日，巴西联邦税务局针对社交媒体上流传的对数字转账和Pix转账征税的虚假信息进行了澄清。税务局强调，自1月1日起生效的新规则旨在扩大金融交易监控范围，涉及Pix转账、信用卡运营商和支付机构等，个人每月转账总额超过5000雷亚尔、公司每月超过15000雷亚尔需通知国税局。国税局表示，这一措施旨在加强风险管理，提高税务服务效率，减少纳税人偏差和错误，同时保证绝对遵守银行和税务保密法律规定。

阿联酋零售商Union Coop在整个一月份推出了8个特别促销活动，为超过2000种精选商品提供高达50%的折扣。活动涵盖食品、家用电器、个人护理产品、旅行必需品和冬季用品等必需品和高需求产品。这些优惠活动从1月初开始，在迪拜的所有联合库分店持续到月底，提供多样化的本地和国际产品选择。本月主要活动包括“新年大优惠”和“周末超级省钱”，此外还推出了虾节和柑橘节等特色促销。Union Coop通过智能应用程序提供所有促销活动，旨在为消费者提供无缝、创新的购物体验。

近日，Temu上在售卖的两款弹出式迷你儿童沙滩帐篷被召回，这两款帐篷分别是鲨鱼帐篷和黄边蓝色帐篷。澳洲产品安全局（PSA）1月9日发布的召回通知指出，产品没有附带必要的警示标志，消费者若不知晓其中危险，可能面临严重受伤甚至溺水死亡的风险。所有在去年10月5日 - 10月28日期间购买该产品的消费者，应马上停止使用。