根据资策会产业情报研究所发布的直播电商消费者调查显示,台湾有网购经验的网友中高达73%曾观看直播电商,其中31%曾有下单购买经验。在网友最常观看的直播平台中,前五名依次为虾皮直播(62%)、Facebook直播(36%)、momo直播(26%)、YouTube直播(22%)与LINE直播(21%)。虾皮直播之所以能领先其他平台,关键在于其"边看边买"功能,主播可将商品置顶于画面,观众无需离开直播间即可点击商品图示直接加入购物车并完成结帐,大幅降低跳出率;反观Facebook直播等平台,消费者需私讯、填写表单或跳转他站,购买流程中断点多易导致订单流失。